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閲覧の多いFAQ
『 各種手続き 』 内のFAQ
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SIMカードの返却は不要です。お客さまご自身で破棄をお願いします。 詳細表示
- No：1385
- 公開日時：2025/04/07 15:05
- カテゴリー： 解約・MNP解約
通話＋データプラン
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「povo2.0アプリ」からお手続きいただけます。「SIMカード・eSIM」をご選択の画面で「... 詳細表示
- No：941
- 公開日時：2025/03/11 20:34
- 更新日時：2025/04/21 10:56
- カテゴリー： SIM再発行
通話＋データプラン
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変更後の機種がpovo2.0のSIMカード対応機種であることをご確認ください。対応機種の場合は... 詳細表示
- No：1263
- 公開日時：2025/04/01 14:22
- 更新日時：2025/04/21 11:59
- カテゴリー： 機種変更
通話＋データプラン
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SIM種別（SIMカード/eSIM）の変更方法について知りたい
「povo2.0アプリ」からお手続きいただけます。 「SIMカード・eSIM」をご選択の画面... 詳細表示
- No：939
- 公開日時：2025/03/11 20:34
- 更新日時：2025/04/21 10:50
- カテゴリー： SIM再発行
全プラン共通
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「povo2.0アプリ」から以下の手順でお手続きください。 １．povo2.0アプリにログイ... 詳細表示
- No：1640
- 公開日時：2025/04/16 21:30
- 更新日時：2025/04/23 14:17
- カテゴリー： 住所変更
全プラン共通
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こちらより対象の手続きをお選びいただき、お手続きください。 注意事項 ・解約のお手続き... 詳細表示
- No：925
- 公開日時：2025/03/06 20:45
- カテゴリー： 解約・MNP解約
全プラン共通
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「povo2.0アプリ」からeSIMの再発行が可能です。 機種変更の場合、 iPhone/i... 詳細表示
- No：916
- 公開日時：2025/03/06 20:07
- 更新日時：2025/04/15 15:36
- カテゴリー： SIM再発行
全プラン共通
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