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『開通時のトラブル』内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

SIM設定時や利用中、機種変更時に通信できないエラーが発生した時の原因と解決策が知りたい

お困りごとを教えてください詳細表示
- No：1008
- 公開日時：2025/03/14 14:57
- ウィザードFAQ
- 全プラン共通
AndroidでSIMカードの開通手続きの設定を行っても通信ができない

AndroidでSIMカードの開通手続きの設定を正しく行っても通信ができない場合は、以下をお試... 詳細表示
- No：1504
- 公開日時：2025/04/09 14:35
- 更新日時：2025/04/15 20:13
- 全プラン共通
APN設定は必要ですか？

AndroidはAPN設定が必要です。 iPhoneはiOS15以上の場合は、APN設定は不... 詳細表示
- No：586
- 公開日時：2025/02/21 16:30
- 更新日時：2025/03/13 15:31
- 全プラン共通
iPhone/iPadでSIMカードの開通手続きの設定を行っても通信ができない

iPhone/iPadでSIMカードの開通手続きの設定を正しく行っても通信ができない場合は、以... 詳細表示
- No：1530
- 公開日時：2025/04/09 14:35
- 更新日時：2025/04/30 17:15
- 全プラン共通
iPhone/iPadでeSIMの開通手続きの設定を行っても通信ができない

iPhone/iPadでeSIMの開通手続きの設定を正しく行っても通信ができない場合は、以下を... 詳細表示
- No：1785
- 公開日時：2025/04/09 14:35
- 更新日時：2025/06/24 11:26
- 全プラン共通
AndroidでeSIMの開通手続きの設定を行っても通信ができない

AndroidでeSIMの開通手続きの設定を正しく行っても通信ができない場合は、以下をお試しく... 詳細表示
- No：1443
- 公開日時：2025/04/09 14:35
- 更新日時：2025/04/16 14:40
- 全プラン共通
APN設定が完了しデータ通信はできるが、テザリングが利用できない

「APNタイプ」に「,dun」の追加をお試しください。補足一部機種においてテザリン... 詳細表示
- No：566
- 公開日時：2025/02/21 15:25
- 更新日時：2025/02/21 15:38
- 全プラン共通
「入力データに誤りかまたは不足しています」と表示が出て、APN設定が完了できません

SOV35、SOV34、SOV33、SOV32など、一部機種においてAPN設定後、「入力データ... 詳細表示
- No：526
- 公開日時：2025/02/20 18:39
- 更新日時：2025/04/16 22:03
- 全プラン共通
iPadでeSIMの開通手続きの設定を行っても通信ができません

iPadでeSIMの開通手続きの設定を正しく行っても通信ができない（圏外などになる）場合は、以... 詳細表示
- No：68
- 公開日時：2025/02/04 14:46
- 更新日時：2025/04/07 10:37
- 全プラン共通
povo2.0の契約ができているか、どこで確認できますか？

下記メールが届いている場合は、ご契約が完了しております。送信元：info@povo.j... 詳細表示
- No：685
- 公開日時：2025/02/25 11:49
- 更新日時：2025/03/27 15:54
- 全プラン共通

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