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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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auメール(@au.com/ezweb.ne.jp)はpovo2.0で継続して利用できますか？
povo2.0移行後もキャリアメールのアドレス（ezweb.ne.jp/au.com）をご利用... 詳細表示
- No：440
- 公開日時：2025/02/18 15:00
- 更新日時：2025/02/18 15:09
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用上限額を変更することはできますか？
あらかじめ設定されている利用上限額を超える金額に変更することはできません。 上限額はこちらよ... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2025/02/07 13:23
- 更新日時：2025/06/19 18:16
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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はい、ご利用いただけます。 国際SMSはpovo2.0の携帯電話から、海外の現地ケータイ... 詳細表示
- No：874
- 公開日時：2025/03/05 11:44
- 更新日時：2025/03/25 18:50
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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対応端末（動作確認端末）ページに掲載がない端末でpovo2.0が利用できるのか知りたい
対応端末（動作確認端末）ページに記載がある端末は、当社が独自にpovo2.0通信サービスの接続... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2025/03/04 15:49
- 更新日時：2025/03/27 15:41
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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povo2.0アプリのダウンロードやアップデートをするにはどうすればよいですか？
App Store・Google Playから「povo2.0」で検索いただき、ダウンロードま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2025/02/04 11:43
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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5G対応端末であればご利用できます。 別途、povo対応端末もございますので、ご契約時にはこ... 詳細表示
- No：138
- 公開日時：2025/02/07 14:56
- 更新日時：2025/03/25 19:47
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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利用者が未成年の場合、WEBフィルター/あんしんフィルターは利用できますか？
お申し込み時にご登録の利用者様が未成年の場合、WEBフィルターが自動で適用されます。 あんし... 詳細表示
- No：304
- 公開日時：2025/02/12 17:47
- 更新日時：2025/03/25 14:10
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の締め日はいつですか？
auかんたん決済（通信料金合算支払い）は毎月月末が締め日となります。 毎月月末までにご利... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2025/02/07 14:52
- 更新日時：2025/06/19 17:49
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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「データ専用」プランをご利用の場合、eSIMの再発行はできません。 eSIMの再発行が必要な... 詳細表示
- No：242
- 公開日時：2025/02/10 17:20
- 更新日時：2025/03/24 16:53
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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「データ専用」プランをご利用の場合、国内通話／SMS 国際通話／SMS および海外ローミング通... 詳細表示
- No：237
- 公開日時：2025/02/10 17:15
- 更新日時：2025/02/26 20:30
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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