• No : 934
  • 公開日時 : 2026/03/18 10:00
  • 更新日時 : 2026/03/24 14:25
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全プラン共通

機種変更したい(eSIM利用中)

回答

こちらより、新しい端末がpovo2.0 eSIM対応機種であることをご確認の上、キャリアショップかメーカーなどでお買い求めいただくなどしてご用意いただき、以下パターン別にご確認ください。

▼iPhone⇔iPhone/iPad⇔iPad

結論

便利な「クイック転送」で簡単に機種変更可能です(eSIM再発行が不要です)

理由

同一iOS / iPadOS間はeSIM情報が転送可能な仕組みのため

手順 

・BlootoothやiCloudを利用してクイック転送を開始(詳しくはこちら

注意点

「通話+データ」プランのみ利用可能です(プランが不明な場合はこちら
iPhone ⇔ iPad間の クイック転送には対応しておりません
・対応OSへのアップデートが必要です
・受付時間があります(7:00~23:50、1:00~2:50)
クイック転送を使わずに機種変更する場合は以下をご確認ください↓

 

▼Android⇔Android/Android⇔iPhone/Android⇔iPad/iPhone⇔iPad

結論

「eSIMを再発行」することで機種変更できます

理由

OSや機種が異なる場合はeSIMの再発行が必要なため

手順

1.  新しい機種でpovo2.0アプリをダウンロードの上、ログイン
2.新しい機種で「eSIM再発行」の上、「eSIM設定」を完了(詳しくはこちら

注意点

・「通話+データ」プランと「データ専用」プランでeSIMの再発行方法が異なります
「データ専用」プランでも、2026年3月18日よりeSIMの再発行が可能となりました

 

▼SIMの種別変更(SIM⇔eSIM)について

結論

SIMの種類を変更できます

理由

povo2.0ではSIMの種別変更に対応しているため

手順

SIMの種別変更についてはこちら をご確認ください


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