povo2.0の契約内容は、下記よりそれぞれご確認いただけます。
契約氏名、電話番号、お支払い方法、メールアドレス
povo2.0アプリのホーム画面左上の「人型のアイコン」>プロフィール画面にて、ご契約の電話番号、メールアドレス、お支払方法(クレジットカード払い、もしくは、あと払い(ペイディ)に登録されているかがわかります。クレジットカードの場合は下4桁の数字がご確認いただけます。)、ご住所を確認できます
※クレジットカード情報の変更も上記画面からお客さまご自身で変更できます。
詳しくはこちらをご確認ください。
SIMタイプ
povo2.0アプリのホーム画面左上の「人型のアイコン」>契約管理画面>SIMタイプ欄にて、eSIM か SIMカードを確認できます。
利用中のトッピング(データトッピング)
povo2.0アプリのホーム画面右上「詳細な内訳」にて、利用中のトッピング、残容量、有効期限を確認できます。
利用中のトッピング(通話トッピング、留守番電話サービストッピング)
以下、povo2.0アプリのホーム画面中段の「適用中の通話トッピング(継続購入)」欄にて確認できます。
また、「povo2.0アプリ」から「契約書面」をEメールで送ることで以下が確認できます。
※トッピングの内容には適用中のトッピングが掲載されます。過去に購入されたトッピングの履歴を確認されたい場合は、「povo2.0アプリ」>左上の人型のマーク>「購入履歴」からご確認いただくか、毎月10日~12日に発行される請求書をご確認ください。
契約書面の開封には、以下のパスワードが必要です。
パスワード:あなたの誕生日(西暦、月、日の順で、間にハイフンを入れた10桁)
例)1996年6月15日の場合:1996-06-15
※「-」(ハイフン)を入れた10桁を必ずご入力ください。
書面での交付を希望の方には、契約書面を発送いたします。
こちらよりpovoサポートにお問い合わせください。