• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 934
  • 公開日時 : 2025/03/11 18:29
  • 更新日時 : 2025/09/24 11:56
  • 印刷
全プラン共通

機種変更したい(eSIM利用中)

回答

iPhone/iPadからiPhone/iPadへの機種変更をご検討中のお客さま向けのお知らせ
便利なクイック転送機能でカンタンに機種変更が可能です。こちらをご確認ください。
※データ専用プランの方、及びiPhone/iPadからiPhone/iPadへの機種変更ではない方は以下をご確認ください


「データ専用」プランご契約中の場合
eSIMの再発行ができません。機種変更をご希望の場合は、再度新規でお申込みください。

「通話+データ」プランご契約中の場合★
povo2.0 eSIM対応機種であれば、新しい端末で「povo2.0アプリ」をダウンロード、及びログインした後、eSIMを再発行し、新しい端末に設定することで、povo2.0のサービスを引き続きご利用いただけます。eSIMの再発行の手続き方法はこちらをご確認ください。

端末購入について
こちらより、新しい端末がpovo2.0 eSIM対応機種であることをご確認の上、キャリアショップかメーカーなどでお買い求めいただくなどしてご用意ください。

※eSIM⇔SIM変更をご希望の場合はこちら 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます