RCSチャットをオンにする方法がわからない

こちらのページにて、Android、iOSそれぞれオンにする方法をご確認ください 詳細表示

povo2.0ではiPadの「セルラーモデル」と「Wi-Fiモデル」のどちらも利用できますか？

iPadは「セルラーモデル」のみご利用いただけます。 なお、au以外で販売された端末はSIM... 詳細表示

SIMロック解除したdocomoのスマートフォンで電話が利用できない

一部機種において、音声通話のご利用に際しAPN設定が必要となるケースあります。 下記を参照い... 詳細表示

海外での通話は通話かけ放題の対象になりますか？

海外での発信・着信は通話かけ放題トッピングの無料通話の対象外となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

海外でスマートフォンを紛失してしまいました。通話を停止することはできますか？

povoサポートにて承ります。 恐れ入りますがpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

対象国以外の国・地域に移動した場合、海外トッピングの種類を途中で変更することはできますか？

有効な海外データトッピングをお持ちの場合、別のトッピングを追加購入できません。 また、ご利用... 詳細表示

ギガチャージカード経由での加入後、データ容量を使い切った場合のデータチャージ方法が知りたい

ギガチャージカードを再度購入してカードに記載のPINコードを適用することでデータチャージ可能で... 詳細表示

auからpovo2.0に変更後もMy auアプリは使えますか？

auからpovo2.0に変更後は「My auアプリ」は利用できません。 「povo2.0... 詳細表示

povo2.0で利用できるエリアが知りたい

povo2.0プランは、auの通信をご提供しています。エリアや最大速度など、auと同等のサービ... 詳細表示

留守番電話サービスの伝言内容はどこで確認・再生できますか？

1417の特番に発信することで伝言を再生できます。 伝言の再生には通話料が発生します。 ... 詳細表示