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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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「データ専用」プランをご利用の場合、海外ローミングをご利用いただくことはできません。 詳細表示
- No：233
- 公開日時：2025/02/10 17:12
- 更新日時：2025/04/30 18:05
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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「留守番電話を受信するには初めにパスワードと応答メッセージを設定してください」と表示され、留守番電話サービスを利用...
留守番電話サービストッピングを購入後、「電話アプリ」→ 「留守番電話」タブ 選択後、「留守番電... 詳細表示
- No：698
- 公開日時：2025/02/25 13:34
- 更新日時：2025/04/08 19:44
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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PINコードはキャンペーンコード入力欄、プロモコード入力欄への入力では適用できません。povo... 詳細表示
- No：495
- 公開日時：2025/02/20 15:43
- 更新日時：2025/04/17 22:32
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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設定いただけます。詳しくはこちらより、「迷惑SMS（Cメール）防止方法」をご覧ください。 ... 詳細表示
- No：300
- 公開日時：2025/02/12 17:26
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
通話＋データプラン
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auからpovo2.0に変更後もMy auアプリは使えますか？
auからpovo2.0に変更後は「My auアプリ」は利用できません。 「povo2.0... 詳細表示
- No：286
- 公開日時：2025/02/12 16:53
- 更新日時：2025/03/27 15:53
- カテゴリー： アプリ
通話＋データプラン
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）で行った決済を取り消すことはできますか？
決済が完了している場合、au PAY（auかんたん決済）側での取り消しができません。 決... 詳細表示
- No：121
- 公開日時：2025/02/07 14:30
- 更新日時：2025/06/19 18:00
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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迷惑SMSブロックの解除を希望されるお客さまは、povo2.0アプリより解除をお願いします。 ... 詳細表示
- No：635
- 公開日時：2025/02/21 19:19
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）で利用していたサービス・コンテンツが自動退会となる理由を知りたい
継続支払いのコンテンツ等で、auかんたん決済（通信料金合算支払い）の料金が決済ができない場合に... 詳細表示
- No：119
- 公開日時：2025/02/07 14:28
- 更新日時：2025/06/19 18:22
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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povo2.0は海外でLINEなどデータ通信（インターネット）を使うアプリは利用できますか？
はい、povo2.0の海外ローミングでデータ通信をご利用いただくことで、LINEなどデータ通信... 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2025/02/21 14:48
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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国内用のデータトッピングは海外ではご利用いただけません。 海外でデータ通信をご利用いただ... 詳細表示
- No：514
- 公開日時：2025/02/20 17:03
- 更新日時：2025/03/25 14:07
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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