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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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povo2.0に変更する場合、継続利用期間（au・povo1.0・UQのカウント）はどうなりますか？
povo2.0に変更された場合、au・povo1.0・UQ mobileでの継続利用期間は引き... 詳細表示
- No：443
- 公開日時：2025/02/18 15:12
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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au ID会員サイト、Myauアプリから利用制限設定ページにて設定可能です。 通信料金合... 詳細表示
- No：110
- 公開日時：2025/02/07 14:13
- 更新日時：2025/06/19 17:38
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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au PAY（auかんたん決済）のご利用確認メール配信設定を変更、停止する方法を教えてください
こちらからメール配信設定の変更、停止を設定ください。 通信料金合算支払いのみでなく、au... 詳細表示
- No：105
- 公開日時：2025/02/07 13:56
- 更新日時：2025/06/19 18:09
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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以下に該当する場合、留守番電話サービストッピングの購入・解約手続きができません。 解消後に再... 詳細表示
- No：711
- 公開日時：2025/02/26 11:12
- 更新日時：2025/04/03 18:20
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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ギガチャージカード経由での加入後、データ容量を使い切った場合のデータチャージ方法が知りたい
ギガチャージカードを再度購入してカードに記載のPINコードを適用することでデータチャージ可能で... 詳細表示
- No：490
- 公開日時：2025/02/20 13:07
- 更新日時：2025/04/17 21:09
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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ご利用の機種によって利用可否や設定方法が異なりますので、以下をご確認ください。 緊急速報... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2025/02/18 15:52
- カテゴリー： 利用できるauサービス
- ウィザードFAQ
全プラン共通
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「データ専用」プランは13歳以上の方からお申込みいただけます。 ※未成年の場合は親権者の同意... 詳細表示
- No：235
- 公開日時：2025/11/25 13:00
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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RCSとSMSの違いについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：2178
- 公開日時：2026/01/27 10:37
- 更新日時：2026/02/02 14:07
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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「SIMロック」とは特定の通信キャリアのSIMのみが使えるように端末に制限をかける仕組みです。... 詳細表示
- No：1416
- 公開日時：2025/04/08 15:07
- 更新日時：2025/04/16 15:36
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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ご利用者が未成年の場合 povoサポートへご連絡ください。当社から親権者の電話番号に確認のお... 詳細表示
- No：1178
- 公開日時：2025/03/25 20:24
- 更新日時：2025/03/25 20:25
- カテゴリー： オプションサービス
通話＋データプラン
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