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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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RCSとは、スマートフォンの電話番号を使った新しいメッセージサービスです。 OSを気にせずメ... 詳細表示
- No：2177
- 公開日時：2026/01/27 10:36
- 更新日時：2026/02/02 13:56
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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留守番電話サービスと着信転送サービスを両方利用することはできますか？
留守番電話サービスと着信転送サービスはどちらか一方のみご利用できます。 着信転送サービスはト... 詳細表示
- No：715
- 公開日時：2025/02/26 14:22
- 更新日時：2025/05/15 10:53
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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「通話+データ」プランを利用中ですが、同じメールアドレスで「データ専用」プランを申し込むことはできますか？
「通話＋データ」プランでpovo2.0をご利用中の場合、同じメールアドレスで「データ専用」プラ... 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2025/02/07 15:46
- 更新日時：2025/02/21 20:03
- カテゴリー： データ専用プラン
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用にあたって、au・UQ mobile利用時との違いはありますか？
au/UQ mobileからpovo2.0に変更した場合、auかんたん決済（通信料金合算支払い... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2025/02/07 15:29
- 更新日時：2025/06/19 18:23
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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povo2.0プランは、auの通信をご提供しています。エリアや最大速度など、auと同等のサービ... 詳細表示
- No：137
- 公開日時：2025/02/07 14:54
- カテゴリー： エリア
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こちらのページにて、Android、iOSそれぞれオンにする方法をご確認ください 詳細表示
- No：2182
- 公開日時：2026/01/27 10:52
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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自宅の電波状況が悪いのですが、povo2.0でauのフェムトセルは利用できますか？
現在auフェムトセルをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけますが、povo2.0ご利用... 詳細表示
- No：869
- 公開日時：2025/03/05 11:29
- 更新日時：2025/04/17 21:59
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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他社の端末やSIMフリー端末はpovo2.0で利用できますか？
povo2.0対応のSIMロックを解除した端末、またはSIMフリー端末であれば利用できます。 ... 詳細表示
- No：867
- 公開日時：2025/03/05 11:23
- 更新日時：2025/03/05 11:24
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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端末を購入せず、eSIMもしくはSIMカードのみの契約はできますか？
povo2.0では、SIMカードまたはeSIMのみのご契約となります。 端末はご自身でのご用... 詳細表示
- No：860
- 公開日時：2025/03/05 10:46
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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「留守番電話を受信するには初めにパスワードと応答メッセージを設定してください」と表示され、留守番電話サービスを利用...
留守番電話サービストッピングを購入後、「電話アプリ」→ 「留守番電話」タブ 選択後、「留守番電... 詳細表示
- No：698
- 公開日時：2025/02/25 13:34
- 更新日時：2025/04/08 19:44
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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