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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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auかんたん決済で利用している継続課金の有料サービス・コンテンツを退会する方法を教えてください
有料コンテンツの退会はコンテンツ・サービス提供元（加盟店）にて、お客さまご自身で退会・解約のお... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2025/02/07 13:52
- 更新日時：2025/03/24 16:48
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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ご利用の機種によって利用可否や設定方法が異なりますので、以下をご確認ください。 緊急速報... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2025/02/18 15:52
- カテゴリー： 利用できるauサービス
- ウィザードFAQ
全プラン共通
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利用した覚えのない海外通話の料金が発生していますが、なんの料金ですか？
海外でpovo2.0回線を利用する場合、国・地域によってご利用できるサービス・利用料金が異なり... 詳細表示
- No：616
- 公開日時：2025/02/21 18:22
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）は毎月月末が締め日となります。 毎月月... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2025/02/07 14:52
- 更新日時：2025/02/21 19:34
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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「通話+データ」プランを利用中ですが、同じメールアドレスで「データ専用」プランを申し込むことはできますか？
「通話＋データ」プランでpovo2.0をご利用中の場合、同じメールアドレスで「データ専用」プラ... 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2025/02/07 15:46
- 更新日時：2025/02/21 20:03
- カテゴリー： データ専用プラン
全プラン共通
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ギガチャージカードの裏面より加入したが、追加でデータトッピングが購入できない
お支払情報が未設定の場合、トッピングは購入できません。 プロフィール（画面左上の人型アイコン... 詳細表示
- No：496
- 公開日時：2025/02/20 15:47
- 更新日時：2025/04/17 20:42
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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契約者・利用者が成人となったので、フィルタリングを解除したい
ご契約者（ご利用者が未成年の場合はご利用者）が成人となった場合、「povo2.0アプリ」の「契... 詳細表示
- No：663
- 公開日時：2025/02/21 20:36
- 更新日時：2025/04/30 17:52
- カテゴリー： オプションサービス
全プラン共通
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povo2.0ではiPadの「セルラーモデル」と「Wi-Fiモデル」のどちらも利用できますか？
iPadは「セルラーモデル」のみご利用いただけます。 なお、au以外で販売された端末はSIM... 詳細表示
- No：1410
- 公開日時：2025/04/08 11:53
- 更新日時：2025/04/16 14:58
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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ギガチャージカードから加入する場合、SIMカードは使えますか
ギガチャージカード裏面のQRコードからご加入の場合、eSIMのみ利用できます。SIMカードをご... 詳細表示
- No：485
- 公開日時：2025/02/20 10:46
- 更新日時：2025/04/17 21:31
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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auかんたん決済（povo2.0通信料金合算支払い）はアプリ・コンテンツの購入やネットショッピ... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2025/02/07 14:37
- 更新日時：2025/02/21 19:53
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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