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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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以下の番号に発信することで、留守番電話サービスの利用が一時停止されます。 留守番電話サー... 詳細表示
- No：702
- 公開日時：2025/02/25 13:49
- 更新日時：2025/02/25 13:53
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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対象国以外の国・地域に移動した場合、海外トッピングの種類を途中で変更することはできますか？
有効な海外データトッピングをお持ちの場合、別のトッピングを追加購入できません。 また、ご利用... 詳細表示
- No：577
- 公開日時：2025/02/21 15:56
- 更新日時：2025/02/21 16:39
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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povo2.0ではiPadの「セルラーモデル」と「Wi-Fiモデル」のどちらも利用できますか？
iPadは「セルラーモデル」のみご利用いただけます。 なお、au以外で販売された端末はSIM... 詳細表示
- No：1410
- 公開日時：2025/04/08 11:53
- 更新日時：2025/04/16 14:58
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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こちらのページにて、Android、iOSそれぞれオンにする方法をご確認ください 詳細表示
- No：2182
- 公開日時：2026/01/27 10:52
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用にあたって、au・UQ mobile利用時との違いはありますか？
au/UQ mobileからpovo2.0に変更した場合、auかんたん決済（通信料金合算支払い... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2025/02/07 15:29
- 更新日時：2025/06/19 18:23
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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auからpovo2.0に変更後もMy auアプリは使えますか？
auからpovo2.0に変更後は「My auアプリ」は利用できません。 「povo2.0... 詳細表示
- No：286
- 公開日時：2025/02/12 16:53
- 更新日時：2025/03/27 15:53
- カテゴリー： アプリ
通話＋データプラン
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お申し込み不要で追加料金なくご利用できます。 詳細表示
- No：303
- 公開日時：2025/02/12 17:41
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
全プラン共通
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契約者・利用者が成人となったので、フィルタリングを解除したい
ご契約者（ご利用者が未成年の場合はご利用者）が成人となった場合、「povo2.0アプリ」の「契... 詳細表示
- No：663
- 公開日時：2025/02/21 20:36
- 更新日時：2025/04/30 17:52
- カテゴリー： オプションサービス
全プラン共通
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ギガチャージカード経由での加入後、データ容量を使い切った場合のデータチャージ方法が知りたい
ギガチャージカードを再度購入してカードに記載のPINコードを適用することでデータチャージ可能で... 詳細表示
- No：490
- 公開日時：2025/02/20 13:07
- 更新日時：2025/04/17 21:09
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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利用した覚えのない海外通話の料金が発生していますが、なんの料金ですか？
海外でpovo2.0回線を利用する場合、国・地域によってご利用できるサービス・利用料金が異なり... 詳細表示
- No：616
- 公開日時：2025/02/21 18:22
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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