povo2.0ではiPadの「セルラーモデル」と「Wi-Fiモデル」のどちらも利用できますか？

iPadは「セルラーモデル」のみご利用いただけます。 なお、au以外で販売された端末はSIM... 詳細表示

povo2.0で利用中のSIMカードを手持ちのiPadに入れ替えて使うことは可能ですか？

SIMフリー端末またはSIMロック解除済みの端末で、以下対応端末ページに記載があるセルラーモデ... 詳細表示

自宅の電波状況が悪いのですが、povo2.0でauのフェムトセルは利用できますか？

現在auフェムトセルをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけますが、povo2.0ご利用... 詳細表示

「通話+データ」プランを利用中ですが、同じメールアドレスで「データ専用」プランを申し込むことはできますか？

「通話＋データ」プランでpovo2.0をご利用中の場合、同じメールアドレスで「データ専用」プラ... 詳細表示

電波サポート24は利用できますか？

電波サポート24では、povo2.0ご利用のお客さまからも電波改善のご要望を受け付けております... 詳細表示

povo2.0で利用できるエリアが知りたい

povo2.0プランは、auの通信をご提供しています。エリアや最大速度など、auと同等のサービ... 詳細表示

海外データトッピングは海外への渡航前に事前購入することはできますか？

はい、事前に購入ができます。 購入後、最大30日間は待機状態となりますので、日本国内で渡航前... 詳細表示

ギガチャージカード経由での加入後、データ容量を使い切った場合のデータチャージ方法が知りたい

ギガチャージカードを再度購入してカードに記載のPINコードを適用することでデータチャージ可能で... 詳細表示

au PAY（auかんたん決済）のご利用確認メール配信設定を変更、停止する方法を教えてください

こちらからメール配信設定の変更、停止を設定ください。 通信料金合算支払いのみでなく、au... 詳細表示

留守番電話サービスと着信転送サービスを両方利用することはできますか？

留守番電話サービスと着信転送サービスはどちらか一方のみご利用できます。 着信転送サービスはト... 詳細表示