au PAY（auかんたん決済）のご利用確認メール配信設定を変更、停止する方法を教えてください

こちらからメール配信設定の変更、停止を設定ください。 通信料金合算支払いのみでなく、au... 詳細表示

auかんたん決済（通信料金合算支払い）で利用していたサービス・コンテンツが自動退会となる理由を知りたい

継続支払いのコンテンツ等で、auかんたん決済（通信料金合算支払い）の料金が決済ができない場合に... 詳細表示

留守番電話サービスを一時的に停止することはできますか？

以下の番号に発信することで、留守番電話サービスの利用が一時停止されます。 留守番電話サー... 詳細表示

iPhoneを利用しているのですが、ビジュアルボイスメールを使うことはできますか？

iPhone（iOS18.0以降）をご利用のお客さまは、留守番電話サービストッピングをご購入す... 詳細表示

povo2.0プランで5Gは利用できますか？

5G対応端末であればご利用できます。 別途、povo対応端末もございますので、ご契約時にはこ... 詳細表示

他社の端末やSIMフリー端末はpovo2.0で利用できますか？

povo2.0対応のSIMロックを解除した端末、またはSIMフリー端末であれば利用できます。 ... 詳細表示

au PAY（auかんたん決済）の利用制限はできますか？

au ID会員サイト、Myauアプリから利用制限設定ページにて設定可能です。 通信料金合... 詳細表示

「データ専用」プランは基本料金はかかりますか？

基本料金は0円でご利用いただけます。 ただし、お申込み時に所定のトッピングの購入が必要で... 詳細表示

povo2.0は海外でLINEなどデータ通信（インターネット）を使うアプリは利用できますか？

はい、povo2.0の海外ローミングでデータ通信をご利用いただくことで、LINEなどデータ通信... 詳細表示

端末を購入せず、eSIMもしくはSIMカードのみの契約はできますか？

povo2.0では、SIMカードまたはeSIMのみのご契約となります。 端末はご自身での... 詳細表示