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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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以下に該当する場合、留守番電話サービストッピングの購入・解約手続きができません。 解消後に再... 詳細表示
- No：711
- 公開日時：2025/02/26 11:12
- 更新日時：2025/04/03 18:20
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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「データ専用」プランをご利用の場合、国内通話／SMS 国際通話／SMS および海外ローミング通... 詳細表示
- No：237
- 公開日時：2025/02/10 17:15
- 更新日時：2025/02/26 20:30
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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電波サポート24では、povo2.0ご利用のお客さまからも電波改善のご要望を受け付けております... 詳細表示
- No：146
- 公開日時：2025/02/07 15:04
- 更新日時：2025/04/30 18:05
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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povo2.0ではiPadの「セルラーモデル」と「Wi-Fiモデル」のどちらも利用できますか？
iPadは「セルラーモデル」のみご利用いただけます。 なお、au以外で販売された端末はSIM... 詳細表示
- No：1410
- 公開日時：2025/04/08 11:53
- 更新日時：2025/04/16 14:58
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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「通話+データ」プランを利用中ですが、同じメールアドレスで「データ専用」プランを申し込むことはできますか？
「通話＋データ」プランでpovo2.0をご利用中の場合、同じメールアドレスで「データ専用」プラ... 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2025/02/07 15:46
- 更新日時：2025/02/21 20:03
- カテゴリー： データ専用プラン
全プラン共通
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auかんたん決済（povo2.0通信料金合算支払い）はアプリ・コンテンツの購入やネットショッピ... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2025/02/07 14:37
- 更新日時：2025/02/21 19:53
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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au・UQ mobileで加入していた故障紛失サポートはpovo2.0に引き継がれるか知りたい
端末補償サービスにご加入されていた場合、povo2.0へ変更後も自動で継続されます。解約を希望... 詳細表示
- No：740
- 公開日時：2025/02/26 19:18
- 更新日時：2025/04/23 16:35
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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契約者・利用者が成人となったので、フィルタリングを解除したい
ご契約者（ご利用者が未成年の場合はご利用者）が成人となった場合、「povo2.0アプリ」の「契... 詳細表示
- No：663
- 公開日時：2025/02/21 20:36
- 更新日時：2025/04/30 17:52
- カテゴリー： オプションサービス
全プラン共通
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ご利用の機種によって利用可否や設定方法が異なりますので、以下をご確認ください。 緊急速報... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2025/02/18 15:52
- カテゴリー： 利用できるauサービス
- ウィザードFAQ
全プラン共通
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設定いただけます。詳しくはこちらより、「迷惑SMS（Cメール）防止方法」をご覧ください。 ... 詳細表示
- No：300
- 公開日時：2025/02/12 17:26
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
通話＋データプラン
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