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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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利用しているSIMを5G SA対応SIMに変更中だが、本人確認が完了しない
5G SAお申し込み手続きについて 現在、多くのお客さまから5G SAのお申し込みをいただい... 詳細表示
- No：2798
- 公開日時：2026/08/26 17:31
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
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対応端末（動作確認端末）ページに掲載がない端末でpovo2.0が利用できるのか知りたい
対応端末（動作確認端末）ページに記載がある端末は、当社が独自にpovo2.0通信サービスの接続... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2025/03/04 15:49
- 更新日時：2026/09/11 16:49
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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チャージ可能な場所 全国のローソン 関東の私鉄駅など2026年4月14日～：3事業者の各駅... 詳細表示
- No：258
- 公開日時：2026/07/01 00:00
- 更新日時：2026/08/24 10:00
- カテゴリー： povo Data Oasis・povo shop
全プラン共通
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はい、povo2.0でRCSはご利用いただけます。 ただし、iOSに関して、povo2.... 詳細表示
- No：2179
- 公開日時：2026/01/27 10:38
- 更新日時：2026/04/24 14:46
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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ギガチャージカードのPINコードは「povo2.0アプリ」、もしくは「ギガチャージカード裏面の... 詳細表示
- No：1719
- 公開日時：2025/04/17 22:28
- 更新日時：2026/09/09 12:59
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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「データ専用」プランをご利用の場合、海外ローミングをご利用いただくことはできません。 ※... 詳細表示
- No：233
- 公開日時：2025/02/10 17:12
- 更新日時：2026/09/04 12:39
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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povo2.0の利用料金でPontaポイントは貯まりますか？
povo2.0ご利用料金のお支払いでPontaポイントは貯まりません。 お支払いをau ... 詳細表示
- No：158
- 公開日時：2025/02/07 15:43
- 更新日時：2025/03/26 18:52
- カテゴリー： Pontaポイント
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）はアプリ・コンテンツの購入やネットショッピングなどの代金... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2025/02/07 14:37
- 更新日時：2026/05/19 13:31
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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povo2.0アプリのダウンロードやアップデートをするにはどうすればよいですか？
App Store・Google Playから「povo2.0」で検索いただき、ダウンロードま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2025/02/04 11:43
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料合算支払い）でau PAYチャージやau PAYマーケットの利用はできますか？
povo2.0の通信料金合算支払いは au PAYチャージ・au PAYマーケットの決済ができ... 詳細表示
- No：156
- 公開日時：2025/02/07 15:36
- 更新日時：2025/06/19 18:03
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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