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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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ギガチャージカード裏面のQRコードから加入する場合、通話やSMSも利用できますか？
ギガチャージカードのQRコードからご加入の場合、ご利用いただけるのはデータ通信のみです。通話や... 詳細表示
- No：483
- 公開日時：2025/02/20 10:34
- 更新日時：2025/04/17 21:33
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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au PAY（auかんたん決済）で利用している継続課金の有料サービス・コンテンツを退会する方法を教えてください
有料コンテンツの退会はコンテンツ・サービス提供元（加盟店）にて、お客さまご自身で退会・解約のお... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2025/02/07 13:52
- 更新日時：2025/06/19 18:19
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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PINコードはキャンペーンコード入力欄、プロモコード入力欄への入力では適用できません。povo... 詳細表示
- No：495
- 公開日時：2025/02/20 15:43
- 更新日時：2025/04/17 22:32
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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国内用のデータトッピングは海外ではご利用いただけません。 海外でデータ通信をご利用いただ... 詳細表示
- No：514
- 公開日時：2025/02/20 17:03
- 更新日時：2025/03/25 14:07
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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海外データトッピングの有効期間中・利用期間中に別のトッピングを購入することはできますか？
有効な海外データトッピングがある場合、別の海外データトッピングを追加で購入できません。 現在... 詳細表示
- No：574
- 公開日時：2025/02/21 15:47
- 更新日時：2025/02/21 16:40
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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ご利用者が未成年の場合 povoサポートへご連絡ください。当社から親権者の電話番号に確認のお... 詳細表示
- No：1178
- 公開日時：2025/03/25 20:24
- 更新日時：2025/03/25 20:25
- カテゴリー： オプションサービス
通話＋データプラン
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「SIMロック」とは特定の通信キャリアのSIMのみが使えるように端末に制限をかける仕組みです。... 詳細表示
- No：1416
- 公開日時：2025/04/08 15:07
- 更新日時：2025/04/16 15:36
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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RCSとSMSの違いについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：2178
- 公開日時：2026/01/27 10:37
- 更新日時：2026/02/02 14:07
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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「データ専用」プランは13歳以上の方からお申込みいただけます。 ※未成年の場合は親権者の同意... 詳細表示
- No：235
- 公開日時：2025/11/25 13:00
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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ご利用の機種によって利用可否や設定方法が異なりますので、以下をご確認ください。 緊急速報... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2025/02/18 15:52
- カテゴリー： 利用できるauサービス
- ウィザードFAQ
全プラン共通
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