povo2.0で安心ナビは利用できますか？

ご利用の機種が対応機種の場合、povo2.0で安心ナビをご利用いただけます。ご利用の前には必ず... 詳細表示

au PAYを新規で利用開始する方法を知りたい

アプリストアから、「au PAY」で検索し、au PAY アプリをダウンロードください。 以... 詳細表示

auかんたん決済（通信料金合算支払い）の決済方法選択画面で「通信料金合算支払い」が選択できない

au PAY（auかんたん決済）の決済方法選択画面で「通信料金合算支払い」が表示されない場合は... 詳細表示

povo2.0に登録されている氏名や住所はどこで確認できますか？

「povo2.0アプリ」からご確認いただけます。 お客さま情報の確認方法 １．確認した... 詳細表示

RCSチャットをオンに設定したが、電話番号のステータスが「接続中/接続できません」のままでRCS設定が「接続済み」...

こちらのGoogle社サイト内「RCS チャットのステータスを確認する」に記載されている内容を... 詳細表示

povoのスマホ保険とはなんですか？

「povoのスマホ保険」は、3つのプランから選べる、スマホの故障・紛失時の保険サービスです。 ... 詳細表示

「データ専用」プランは基本料金はかかりますか？

基本料金は0円でご利用いただけます。 ただし、お申込み時に所定のトッピングの購入が必要で... 詳細表示

povo2.0アプリに不具合があった場合、どうすればいいですか？

大変恐れ入りますが、不具合が生じた場合はpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

ギガチャージカードのQRコードからpovo2.0に加入する際に必要なものはありますか？

ギガチャージカードのQRコードからご加入の際には下記をご用意ください。 加入に必要なもの... 詳細表示

海外から、日本のフリーダイヤルを利用することはできますか？

大変恐れ入りますが、海外からは日本のフリーダイヤルへ接続できません。 詳細表示