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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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au・UQ mobileからpovo2.0に変更した場合、au PAY（auかんたん決済）のご利用上限額は変更にな...
au・UQ mobileからpovo2.0に契約変更された場合には、ご利用上限額がau・UQ ... 詳細表示
- No：153
- 公開日時：2025/02/07 15:22
- 更新日時：2026/05/21 12:36
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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povo2.0は海外でLINEなどデータ通信（インターネット）を使うアプリは利用できますか？
はい、povo2.0の海外ローミングでデータ通信をご利用いただくことで、LINEなどデータ通信... 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2025/02/21 14:48
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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レギュラートッピング・ワイドトッピングであれば複数の国で利用できます。 ただし、トッピングに... 詳細表示
- No：585
- 公開日時：2025/02/21 16:26
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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RCSとSMSの違いについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：2178
- 公開日時：2026/01/27 10:37
- 更新日時：2026/02/02 14:07
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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povo2.0に変更する場合、継続利用期間（au・povo1.0・UQのカウント）はどうなりますか？
povo2.0に変更された場合、au・povo1.0・UQ mobileでの継続利用期間は引き... 詳細表示
- No：443
- 公開日時：2025/02/18 15:12
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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はい、povo2.0プランご契約中のお客さまもau HOMEをご利用いただけます。 ただし、... 詳細表示
- No：468
- 公開日時：2025/02/18 16:25
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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ギガチャージカード裏面のQRコードから加入する場合、通話やSMSも利用できますか？
ギガチャージカードのQRコードからご加入の場合、ご利用いただけるのはデータ通信のみです。通話や... 詳細表示
- No：483
- 公開日時：2025/02/20 10:34
- 更新日時：2025/04/17 21:33
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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はい、ギガチャージカードの購入後150日間が有効期間です。期限内にPINコードをご入力ください。 詳細表示
- No：491
- 公開日時：2025/02/20 13:13
- 更新日時：2025/04/17 21:06
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の決済方法選択画面で「通信料金合算支払い」が選択できない
au PAY（auかんたん決済）の決済方法選択画面で「通信料金合算支払い」が表示されない場合は... 詳細表示
- No：646
- 公開日時：2025/02/21 19:41
- 更新日時：2025/06/19 18:20
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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povo Data Oasis利用時に同意した内容を破棄（リセット）したい
povo Data Oasis利用時に同意した内容(位置情報の利用、利用規約、お客さま情報の第... 詳細表示
- No：1866
- 公開日時：2025/05/29 09:12
- カテゴリー： povo Data Oasis・povo shop
全プラン共通
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