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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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購入後の返品や返金はできません。また、ギガチャージカードの購入は8日間キャンセル(初期契約解除... 詳細表示
- No：492
- 公開日時：2025/02/20 13:15
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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フィッシング詐欺につながる危険なURLなどを含む、不審なSMSを自動でブロックするサービスです... 詳細表示
- No：629
- 公開日時：2025/02/21 18:56
- 更新日時：2026/05/20 15:07
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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RCSとSMSの違いについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：2178
- 公開日時：2026/01/27 10:37
- 更新日時：2026/02/02 14:07
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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設定いただけます。詳しくはこちらより、「迷惑SMS（Cメール）防止方法」をご覧ください。 ... 詳細表示
- No：300
- 公開日時：2025/02/12 17:26
- 更新日時：2026/05/19 14:17
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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すでに利用中のpovo2.0回線にもギガチャージカードを使えますか？
すでにご利用中の「通話+データ」「データ専用」どちらのpovo2.0回線にもご使用いただけます... 詳細表示
- No：487
- 公開日時：2025/02/20 10:52
- 更新日時：2025/04/18 19:58
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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povoご利用中のお客さまの安否情報登録は、NTT東日本 / 西日本が提供する「災害用伝言版（... 詳細表示
- No：505
- 公開日時：2025/02/20 16:19
- 更新日時：2025/03/25 15:32
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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データ専用プランで利用中のpovo2.0回線をau IDと連携することはできますか？
データ専用プランをご利用の場合、au IDとご連携いただくことはできません。 詳細表示
- No：689
- 公開日時：2025/02/25 11:53
- 更新日時：2025/04/03 18:05
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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RCSとは、スマートフォンの電話番号を使った新しいメッセージサービスです。 OSを気にせずメ... 詳細表示
- No：2177
- 公開日時：2026/01/27 10:36
- 更新日時：2026/02/02 13:56
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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au PAY（auかんたん決済）で利用している継続課金の有料サービス・コンテンツを退会する方法を教えてください
有料コンテンツの退会はコンテンツ・サービス提供元（加盟店）にて、お客さまご自身で退会・解約のお... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2025/02/07 13:52
- 更新日時：2025/06/19 18:19
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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au・UQ mobileからpovo2.0に変更した場合、au PAY（auかんたん決済）のご利用上限額は変更にな...
au・UQ mobileからpovo2.0に契約変更された場合には、ご利用上限額がau・UQ ... 詳細表示
- No：153
- 公開日時：2025/02/07 15:22
- 更新日時：2026/05/21 12:36
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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