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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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au・UQ mobileで加入した端末補償サービス（故障紛失サポート等）の解約はどこからできますか？
au・UQ mobileで加入された端末補償サービスの解約については下記よりお問い合わせくださ... 詳細表示
- No：444
- 公開日時：2025/02/18 15:20
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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ギガチャージカードのQRコードからpovo2.0に加入する際に必要なものはありますか？
ギガチャージカードのQRコードからご加入の際には下記をご用意ください。 加入に必要なもの... 詳細表示
- No：484
- 公開日時：2025/02/20 10:39
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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海外でスマートフォンを紛失してしまいました。通話を停止することはできますか？
povoサポートにて承ります。 恐れ入りますがpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示
- No：596
- 公開日時：2025/02/21 16:59
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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迷惑SMSブロック機能は無料でご利用いただけます。 詳細表示
- No：633
- 公開日時：2025/02/21 19:13
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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迷惑SMSブロックはどのようなカテゴリのSMSをブロックしますか？
対象のカテゴリは以下の通りです。 対象カテゴリ 出会い系／ドラッグ／アダルト／ギャンブ... 詳細表示
- No：634
- 公開日時：2025/02/21 19:16
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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auかんたん決済で利用していたサービス・コンテンツが自動退会となる理由を知りたい
継続支払いのコンテンツ等で、auかんたん決済（povo2.0通信料金合算支払い）の料金が決済が... 詳細表示
- No：119
- 公開日時：2025/02/07 14:28
- 更新日時：2025/02/21 19:32
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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au・UQ mobileからpovo2.0に変更した場合、auかんたん決済のご利用上限額は変更になりますか？
au・UQ mobileからpovo2.0に契約変更された場合には、ご利用上限額がau・UQ ... 詳細表示
- No：153
- 公開日時：2025/02/07 15:22
- 更新日時：2025/02/21 19:59
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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「データ専用」プランはeSIMでのみご利用いただけます。 SIMカードはご選択いただけません... 詳細表示
- No：161
- 公開日時：2025/02/07 15:49
- 更新日時：2025/04/30 17:41
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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「データ専用」プランは18歳以上の方からお申込みいただけます。 詳細表示
- No：235
- 公開日時：2025/02/10 17:13
- 更新日時：2025/02/26 20:29
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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既に購入済みのデータトッピングがある場合、どのデータから先に消費されますか？
データトッピング、データボーナスをお持ちの場合、 データボーナスから消費されます。 データト... 詳細表示
- No：272
- 公開日時：2025/02/10 18:12
- 更新日時：2025/04/30 18:02
- カテゴリー： povo Data Oasis・povo shop
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