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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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迷惑SMSブロックを解除後に、再度適用することはできますか？
再度適用することは可能です。 povo2.0アプリより以下の手順に従い、適用ください。 ... 詳細表示
- No：636
- 公開日時：2025/02/21 19:22
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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迷惑SMSブロックはどのようなカテゴリのSMSをブロックしますか？
対象のカテゴリは以下の通りです。 対象カテゴリ 出会い系／ドラッグ／アダルト／ギャンブ... 詳細表示
- No：634
- 公開日時：2025/02/21 19:16
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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UQ mobileのメールサービス(@uqmobile.jp)は継続して利用できますか？
UQ mobileのメール（@uqmobile.jp）はpovo2.0へのご変更後はご利用には... 詳細表示
- No：510
- 公開日時：2025/02/20 16:42
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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povoご利用中のお客さまの安否情報登録は、NTT東日本 / 西日本が提供する「災害用伝言版（... 詳細表示
- No：505
- 公開日時：2025/02/20 16:19
- 更新日時：2025/03/25 15:32
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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すでに利用中のpovo2.0回線にもギガチャージカードを使えますか？
すでにご利用中の「通話+データ」「データ専用」どちらのpovo2.0回線にもご使用いただけます... 詳細表示
- No：487
- 公開日時：2025/02/20 10:52
- 更新日時：2025/04/18 19:58
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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ギガチャージカードから加入する場合、SIMカードは使えますか
ギガチャージカード裏面のQRコードからご加入の場合、eSIMのみ利用できます。SIMカードをご... 詳細表示
- No：485
- 公開日時：2025/02/20 10:46
- 更新日時：2025/04/17 21:31
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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アプリストアから、「au PAY」で検索し、au PAY アプリをダウンロードください。 以... 詳細表示
- No：433
- 公開日時：2025/02/18 14:43
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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留守番電話・着信転送サービスの利用時に設定した暗証番号を忘れてしまいました。再設定はできますか？
povo2.0アプリより、再度ご設定いただけます。 設定の際にはSMS送信による認証コードの... 詳細表示
- No：709
- 公開日時：2025/02/26 10:17
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
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データ専用プランで利用中のpovo2.0回線をau IDと連携することはできますか？
データ専用プランをご利用の場合、au IDとご連携いただくことはできません。 詳細表示
- No：689
- 公開日時：2025/02/25 11:53
- 更新日時：2025/04/03 18:05
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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迷惑SMSブロック機能は無料でご利用いただけます。 詳細表示
- No：633
- 公開日時：2025/02/21 19:13
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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