キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
-
ギガチャージカードの裏面より加入したが、追加でデータトッピングが購入できない
お支払情報が未設定の場合、トッピングは購入できません。 プロフィール（画面左上の人型アイコン... 詳細表示
- No：496
- 公開日時：2025/02/20 15:47
- 更新日時：2025/04/17 20:42
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
-
ギガチャージカードから加入する場合、SIMカードは使えますか
ギガチャージカード裏面のQRコードからご加入の場合、eSIMのみ利用できます。SIMカードをご... 詳細表示
- No：485
- 公開日時：2025/02/20 10:46
- 更新日時：2025/04/17 21:31
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
-
ギガチャージカードのQRコードからpovo2.0に加入する際に必要なものはありますか？
ギガチャージカードのQRコードからご加入の際には下記をご用意ください。 加入に必要なもの... 詳細表示
- No：484
- 公開日時：2025/02/20 10:39
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
-
auかんたん決済（通信料金合算支払い）で利用していたサービス・コンテンツが自動退会となる理由を知りたい
継続支払いのコンテンツ等で、auかんたん決済（通信料金合算支払い）の料金が決済ができない場合に... 詳細表示
- No：119
- 公開日時：2025/02/07 14:28
- 更新日時：2025/06/19 18:22
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
-
留守番電話・着信転送サービスの利用時に設定した暗証番号を忘れてしまいました。再設定はできますか？
povo2.0アプリより、再度ご設定いただけます。 設定の際にはSMS送信による認証コードの... 詳細表示
- No：709
- 公開日時：2025/02/26 10:17
- カテゴリー： 留守番電話サービス
通話＋データプラン
-
迷惑SMSブロックを解除後に、再度適用することはできますか？
再度適用することは可能です。 povo2.0アプリより以下の手順に従い、適用ください。 ... 詳細表示
- No：636
- 公開日時：2025/02/21 19:22
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
-
本機能のお申込みは不要です。povo2.0の回線サービスをご契約中のすべてのお客さまに、自動で... 詳細表示
- No：632
- 公開日時：2025/02/21 19:11
- 更新日時：2026/05/20 15:02
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
-
povo2.0アプリの設定画面の右上に表示されている「戻る」をタップして、再度「設定」を開くと... 詳細表示
- No：630
- 公開日時：2025/02/21 19:05
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
-
UQ mobileのメールサービス(@uqmobile.jp)は継続して利用できますか？
UQ mobileのメール（@uqmobile.jp）はpovo2.0へのご変更後はご利用には... 詳細表示
- No：510
- 公開日時：2025/02/20 16:42
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
-
auが2017年夏までに販売していたAndroid端末でpovo2.0をご利用の場合、au I... 詳細表示
- No：508
- 公開日時：2025/02/20 16:39
- 更新日時：2026/05/19 14:46
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
147件中 131 - 140 件を表示