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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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povo2.0は海外でLINEなどデータ通信（インターネット）を使うアプリは利用できますか？
はい、povo2.0の海外ローミングでデータ通信をご利用いただくことで、LINEなどデータ通信... 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2025/02/21 14:48
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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povo2.0のデータ通信を海外で利用する場合、料金はいくらになりますか？
ご利用には、海外データトッピングのご購入が必要です。 トッピングの種類によってご利用いただけ... 詳細表示
- No：517
- 公開日時：2025/02/20 17:14
- 更新日時：2025/03/25 15:22
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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auが2017年夏までに販売していたAndroid端末でpovo2.0をご利用の場合、au I... 詳細表示
- No：508
- 公開日時：2025/02/20 16:39
- 更新日時：2025/02/20 16:40
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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ギガチャージカードの裏面から加入したが、支払い方法はどこで設定できるか知りたい
povo2.0アプリをインストールし、ご利用のアカウントでログインしてください。 プロフィー... 詳細表示
- No：497
- 公開日時：2025/02/20 15:48
- 更新日時：2025/04/17 20:44
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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購入後の返品や返金はできません。また、ギガチャージカードの購入は8日間キャンセル(初期契約解除... 詳細表示
- No：492
- 公開日時：2025/02/20 13:15
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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povo2.0アプリに不具合があった場合、どうすればいいですか？
大変恐れ入りますが、不具合が生じた場合はpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示
- No：288
- 公開日時：2025/02/12 16:57
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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既に購入済みのデータトッピングがある場合、どのデータから先に消費されますか？
データトッピング、データボーナスをお持ちの場合、 データボーナスから消費されます。 （プリペ... 詳細表示
- No：272
- 公開日時：2025/02/10 18:12
- 更新日時：2025/10/10 14:21
- カテゴリー： povo Data Oasis・povo shop
全プラン共通
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プラスメッセージで送られてくるメッセージも迷惑SMSブロックの対象になりますか？
povo2.0の迷惑SMSブロックでは、プラスメッセージはブロックされません。 Pont... 詳細表示
- No：620
- 公開日時：2025/02/21 18:39
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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ギガチャージカードのQRコードからpovo2.0に加入する際に必要なものはありますか？
ギガチャージカードのQRコードからご加入の際には下記をご用意ください。 加入に必要なもの... 詳細表示
- No：484
- 公開日時：2025/02/20 10:39
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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povo2.0アプリではトッピングの購入、データ残容量の確認、契約内容の確認、請求内容確認、各... 詳細表示
- No：287
- 公開日時：2025/02/12 16:55
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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