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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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povo2.0の利用料金でPontaポイントは貯まりますか？
povo2.0ご利用料金のお支払いでPontaポイントは貯まりません。 お支払いをau ... 詳細表示
- No：158
- 公開日時：2025/02/07 15:43
- 更新日時：2025/03/26 18:52
- カテゴリー： Pontaポイント
全プラン共通
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Pontaパス・Pontaパス ライトはpovo2.0でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 povo2.0へ移行される前にPontaパス・Pontaパス ラ... 詳細表示
- No：446
- 公開日時：2025/02/18 15:27
- 更新日時：2025/02/18 15:40
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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auかんたん決済でau PAYチャージやau PAYマーケットの利用はできますか？
povo2.0の通信料合算支払いは au PAYチャージ・au PAYマーケットの決済ができま... 詳細表示
- No：156
- 公開日時：2025/02/07 15:36
- 更新日時：2025/03/24 16:52
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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対応端末（動作確認端末）ページに掲載がない端末でpovo2.0が利用できるのか知りたい
対応端末（動作確認端末）ページに記載がある端末は、当社が独自にpovo2.0通信サービスの接続... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2025/03/04 15:49
- 更新日時：2025/03/27 15:41
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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自宅の電波状況が悪いのですが、povo2.0でauのフェムトセルは利用できますか？
現在auフェムトセルをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけますが、povo2.0ご利用... 詳細表示
- No：869
- 公開日時：2025/03/05 11:29
- 更新日時：2025/04/17 21:59
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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povo2.0アプリのダウンロードやアップデートをするにはどうすればよいですか？
App Store・Google Playから「povo2.0」で検索いただき、ダウンロードま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2025/02/04 11:43
- 更新日時：2025/03/18 12:56
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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「番号通知リクエストサービス」で設定が可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：305
- 公開日時：2025/02/12 17:49
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
通話＋データプラン
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あらかじめ設定されている利用上限額を超える金額に変更することはできません。 上限額はこちらよ... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2025/02/07 13:23
- 更新日時：2025/02/21 19:46
- カテゴリー： auかんたん決済（povo2.0通信料合算支払い）
通話＋データプラン
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はい、ご利用いただけます。 国際SMSはpovo2.0の携帯電話から、海外の現地ケータイ... 詳細表示
- No：874
- 公開日時：2025/03/05 11:44
- 更新日時：2025/03/25 18:50
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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povo2.0では提供しておりませんが、auのPontaパス（548円（税込）／月）にご加入い... 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2025/02/04 11:58
- 更新日時：2025/03/24 16:07
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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