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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）はアプリ・コンテンツの購入やネットショッピングなどの代金... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2025/02/07 14:37
- 更新日時：2026/05/19 13:31
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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アプリ画面への反映にタイムラグがある場合がございます。データ通信は適用後からご利用いただけます... 詳細表示
- No：674
- 公開日時：2025/02/25 10:45
- 更新日時：2025/04/17 20:39
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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対応端末（動作確認端末）ページに掲載がない端末でpovo2.0が利用できるのか知りたい
対応端末（動作確認端末）ページに記載がある端末は、当社が独自にpovo2.0通信サービスの接続... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2025/03/04 15:49
- 更新日時：2025/03/27 15:41
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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「データ専用」プランをご利用の場合、国内通話／SMS 国際通話／SMS および海外ローミング通... 詳細表示
- No：237
- 公開日時：2025/02/10 17:15
- 更新日時：2025/02/26 20:30
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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povo Data Oasisの位置情報が取得できない時はどうしたらいいですか？
位置情報設定、電波状況、対象機種について下記をご確認ください １．位置情報設定のご確認 ... 詳細表示
- No：247
- 公開日時：2026/04/14 10:00
- カテゴリー： povo Data Oasis・povo shop
全プラン共通
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はい、こちらから動画をご視聴ください。 詳細表示
- No：2059
- 公開日時：2025/09/03 16:11
- 更新日時：2025/09/03 16:12
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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ギガチャージカードのPINコードは「povo2.0アプリ」、もしくは「ギガチャージカード裏面の... 詳細表示
- No：1719
- 公開日時：2025/04/17 22:28
- 更新日時：2025/04/30 14:51
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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国内用のデータトッピングは海外ではご利用いただけません。 海外でデータ通信をご利用いただくに... 詳細表示
- No：514
- 公開日時：2025/02/20 17:03
- 更新日時：2026/05/19 13:52
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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海外データトッピングのデータ残量を使い切った場合はどうなりますか？
データ残量がなくなった場合、追加で海外データトッピングのご購入が必要です。 日本国内では... 詳細表示
- No：573
- 公開日時：2025/02/21 15:42
- 更新日時：2025/03/25 15:17
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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au・UQ mobileで加入していた故障紛失サポートはpovo2.0に引き継がれるか知りたい
端末補償サービスにご加入されていた場合、povo2.0へ変更後も自動で継続されます。解約を希望... 詳細表示
- No：740
- 公開日時：2025/02/26 19:18
- 更新日時：2026/05/19 14:38
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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