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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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渡航先でWi-Fiを利用する場合は、端末設定からWi-FiをONにし、任意のWi-Fiに接続し... 詳細表示
- No：561
- 公開日時：2025/02/21 14:58
- 更新日時：2025/03/24 19:47
- カテゴリー： 海外でのご利用
全プラン共通
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ご利用の機種が対応機種の場合、povo2.0で安心ナビをご利用いただけます。ご利用の前には必ず... 詳細表示
- No：296
- 公開日時：2025/02/12 17:07
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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「データ専用」プランは13歳以上の方からお申込みいただけます。 ※未成年の場合は親権者の同意... 詳細表示
- No：235
- 公開日時：2025/11/25 13:00
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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「データ専用」プランはeSIMでのみご利用いただけます。 SIMカードはご選択いただけません... 詳細表示
- No：161
- 公開日時：2025/02/07 15:49
- 更新日時：2026/05/20 15:09
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用にあたって、au・UQ mobile利用時との違いはありますか？
au/UQ mobileからpovo2.0に変更した場合、auかんたん決済（通信料金合算支払い... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2025/02/07 15:29
- 更新日時：2025/06/19 18:23
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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au PAY（auかんたん決済）のご利用確認メール配信設定を変更、停止する方法を教えてください
こちらからメール配信設定の変更、停止を設定ください。 通信料金合算支払いのみでなく、au... 詳細表示
- No：105
- 公開日時：2025/02/07 13:56
- 更新日時：2025/06/19 18:09
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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RCSとは、スマートフォンの電話番号を使った新しいメッセージサービスです。 OSを気にせずメ... 詳細表示
- No：2177
- 公開日時：2026/01/27 10:36
- 更新日時：2026/02/02 13:56
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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povo Data Oasis利用時に同意した内容を破棄（リセット）したい
povo Data Oasis利用時に同意した内容(位置情報の利用、利用規約、お客さま情報の第... 詳細表示
- No：1866
- 公開日時：2025/05/29 09:12
- カテゴリー： povo Data Oasis・povo shop
全プラン共通
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の決済方法選択画面で「通信料金合算支払い」が選択できない
au PAY（auかんたん決済）の決済方法選択画面で「通信料金合算支払い」が表示されない場合は... 詳細表示
- No：646
- 公開日時：2025/02/21 19:41
- 更新日時：2025/06/19 18:20
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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はい、ギガチャージカードの購入後150日間が有効期間です。期限内にPINコードをご入力ください。 詳細表示
- No：491
- 公開日時：2025/02/20 13:13
- 更新日時：2025/04/17 21:06
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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