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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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povo2.0で利用中のSIMカードを手持ちのiPadに入れ替えて使うことは可能ですか？
SIMフリー端末またはSIMロック解除済みの端末で、以下対応端末ページに記載があるセルラーモデ... 詳細表示
- No：1401
- 公開日時：2025/04/07 17:18
- 更新日時：2025/04/15 19:13
- カテゴリー： 端末関連
通話＋データプラン
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「データ専用」プランは長期間（180日間）トッピング未購入の場合の利用停止の対象となりますか？
はい、トッピング有効期限の翌日から180日以上有料トッピングの購入などがない場合、メール等にて... 詳細表示
- No：238
- 公開日時：2025/02/10 17:16
- 更新日時：2025/02/26 20:31
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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海外での発信・着信は通話かけ放題トッピングの無料通話の対象外となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示
- No：614
- 公開日時：2025/02/21 18:14
- 更新日時：2025/03/25 15:22
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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海外データトッピングのデータ残量を使い切った場合はどうなりますか？
データ残量がなくなった場合、追加で海外データトッピングのご購入が必要です。 日本国内では... 詳細表示
- No：573
- 公開日時：2025/02/21 15:42
- 更新日時：2025/03/25 15:17
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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アプリ画面への反映にタイムラグがある場合がございます。データ通信は適用後からご利用いただけます... 詳細表示
- No：674
- 公開日時：2025/02/25 10:45
- 更新日時：2025/04/17 20:39
- カテゴリー： ギガチャージカード
全プラン共通
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はい、こちらから動画をご視聴ください。 詳細表示
- No：2059
- 公開日時：2025/09/03 16:11
- 更新日時：2025/09/03 16:12
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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電波サポート24では、povo2.0ご利用のお客さまからも電波改善のご要望を受け付けております... 詳細表示
- No：146
- 公開日時：2025/02/07 15:04
- 更新日時：2025/04/30 18:05
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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povo2.0アプリのダウンロードやアップデートをするにはどうすればよいですか？
App Store・Google Playから「povo2.0」で検索いただき、ダウンロードま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2025/02/04 11:43
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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au PAY（auかんたん決済）を利用した覚えがないのに、ご利用確認メールが届きました／身に覚えのない請求がありました
au PAY（auかんたん決済）をご利用された場合は以下のアドレスよりメールが送信されます。 ... 詳細表示
- No：140
- 公開日時：2025/02/07 14:56
- 更新日時：2025/06/19 18:26
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）はアプリ・コンテンツの購入やネットショッピングなどの代金... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2025/02/07 14:37
- 更新日時：2025/06/19 17:51
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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