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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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ご利用のスマートフォンや、環境により原因が異なります。 まずはSIMの開通手続きの「po... 詳細表示
- No：145
- 公開日時：2025/02/07 15:00
- 更新日時：2025/03/25 18:45
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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povo2.0へ変更前に貯めていたPontaポイントは引継ぎできますか？
Pontaポイントは電話回線ではなくauIDに紐づいて管理されているため、そのままご利用いただ... 詳細表示
- No：155
- 公開日時：2025/02/07 15:32
- 更新日時：2025/02/21 20:00
- カテゴリー： Pontaポイント
通話＋データプラン
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設定いただけます。詳しくはこちらより、「迷惑SMS（Cメール）防止方法」をご覧ください。 ... 詳細表示
- No：300
- 公開日時：2025/02/12 17:26
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
通話＋データプラン
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ギガチャージカードは現金でのみ購入できます。クレジットカードや電子マネー、バーコード決済など他... 詳細表示
- No：488
- 公開日時：2025/02/20 10:55
- 更新日時：2025/04/17 21:29
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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対応機種一覧ページからご利用予定の機種がpovo2.0対応の機種かどうかをご確認ください。 ... 詳細表示
- No：866
- 公開日時：2025/03/05 11:17
- 更新日時：2025/03/25 19:54
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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「データ専用」プランをご利用の場合、国内通話／SMS 国際通話／SMS および海外ローミング通... 詳細表示
- No：237
- 公開日時：2025/02/10 17:15
- 更新日時：2025/02/26 20:30
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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他社の端末やSIMフリー端末はpovo2.0で利用できますか？
povo2.0対応のSIMロックを解除した端末、またはSIMフリー端末であれば利用できます。 ... 詳細表示
- No：867
- 公開日時：2025/03/05 11:23
- 更新日時：2025/03/05 11:24
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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お申し込み不要で追加料金なくご利用できます。 詳細表示
- No：303
- 公開日時：2025/02/12 17:41
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
全プラン共通
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「データ専用」プランは長期間（180日間）トッピング未購入の場合の利用停止の対象となりますか？
はい、トッピング有効期限の翌日から180日以上有料トッピングの購入などがない場合、メール等にて... 詳細表示
- No：238
- 公開日時：2025/02/10 17:16
- 更新日時：2025/02/26 20:31
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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povo2.0に変更する場合、継続利用期間（au・povo1.0・UQのカウント）はどうなりますか？
povo2.0に変更された場合、au・povo1.0・UQ mobileでの継続利用期間は引き... 詳細表示
- No：443
- 公開日時：2025/02/18 15:12
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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