全プラン共通
SIMカード到着・eSIM申し込み完了後のSIM有効化方法（切替方法）が知りたい
回答
SIMの有効化は「povo2.0アプリ」から行っていただくことができます。
手順については以下をご確認ください。
※SIMの有効化時間につきましてはこちらよりご確認ください。
SIMの有効化手順
eSIMの場合
１．ご利用されるスマートフォンをWi-Fiに接続する
２．「povoアプリ」にログインする
３．「eSIMを発行する]をタップ
※ご契約タイプにより「povo2.0への切り替え/eSIMを発行する」と表示されます
２．「povoアプリ」にログインする
３．「eSIMを発行する]をタップ
※ご契約タイプにより「povo2.0への切り替え/eSIMを発行する」と表示されます
SIMカードの場合
１．「povoアプリ」にログインする
２．「SIMカードを有効化する」をタップ
３．バーコードをスキャンするをタップ
４．カメラが起動するのでSIMカード台紙のバーコードを読み取る
※カメラで読み取れない場合は前の画面に戻りICCID(19桁の数字)を手入力してください
５．[SIMカードを有効化する]をタップ
６．SIMカードをご利用の端末に合わせて適切なサイズで台紙から切り取り、端末へ挿入
※ご利用の端末の電源を切った状態で、取り外したSIMカードを端末に取り付け、電源を入れてください。
注意事項
・電話番号を引き継いで契約（au/povo1.0/UQ mobile/他社から変更）した場合、SIMの有効化によって回線切り替えが行われ、povo2.0ご利用前の通信サービスはご利用いただけなくなります。
また、SIMの有効化が完了するとpovo2.0のご契約が開始されます。
・SIMの有効化が完了した後、povo2.0プランのご利用には設定が必要となります。
詳細な設定は以下よりご確認ください。
eSIMを選択されたお客さま
SIMカードを選択されたお客さま
◆iPhoneの方はこちら
◆Androidの方はこちら
開通時のエラー、トラブルについてはこちらのFAQをご確認ください。