• No : 961
  • 公開日時 : 2025/03/12 12:14
  • 更新日時 : 2026/08/07 09:23
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全プラン共通

SIMカード到着後・eSIM申し込み完了後のSIM有効化方法（開通方法）が知りたい

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回答

SIMカード到着／eSIM申し込み完了後「povo2.0アプリ」からSIMの有効化を行ってください。
ご利用のSIMタイプに応じて手順を選択してください。

SIMの有効化時間について
お申込み内容によってSIMを有効化できる時間帯が異なります。
詳細はこちらよりご確認ください。

SIMの有効化手順

eSIMの場合
  1. ご利用されるスマートフォンをWi-Fiに接続する
  2. 「povoアプリ」にログインする
  3. 「eSIMを発行する]をタップ※ご契約タイプにより「povo2.0への切り替え/eSIMを発行する」と表示されます

以降の操作については以下をご確認ください。

◆iPhoneの方はこちら
◆Androidの方はこちら

SIMカードの場合
  1. 「povoアプリ」にログインする
  2. 「SIMカードを有効化する」をタップ

  3. バーコードをスキャンするをタップ

  4. カメラが起動するのでSIMカード台紙のバーコードを読み取る
    ※カメラで読み取れない場合は前の画面に戻りICCID(19桁の数字)を手入力してください

  5. [SIMカードを有効化する]をタップ

  6. SIMカードをご利用の端末に合わせて適切なサイズで台紙から切り取り、端末へ挿入
    ※ご利用の端末の電源を切った状態で、取り外したSIMカードを端末に取り付け、電源を入れてください。

以降の操作については以下をご確認ください。

◆iPhoneの方はこちら
◆Androidの方はこちら

注意事項

  • 電話番号を引き継いで契約（au/povo1.0/UQ mobile/他社から変更）した場合、SIMの有効化が完了すると、それまで利用していた通信サービスはご利用いただけなくなります。
    また、SIMの有効化完了をもってpovo2.0のご契約が開始されます。
  • SIMの有効化が完了した後、povo2.0のご利用には設定が必要となります。

開通時のエラー、トラブルについてはこちらのFAQをご確認ください。