povoアカウントに設定するメールアドレスにはご登録いただけないものがあります。
ご自身のメールアドレスが該当していないか、以下をご確認ください。

ご利用いただけないメールアドレス

以下に該当するメールアドレスは、povoアカウントとしてご利用いただけません。

• キャリアメール（「@ezweb.ne.jp」「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp」等）
• 「+」（プラス）等の記号が含まれるメールアドレス

※メールアドレスに使用できる記号は以下の3種類のみです。
「-（ハイフン）」「_（アンダーバー）」「.（ドット）」

※ただし、以下の条件に該当する場合は上記記号でもご利用いただけません。

• 「-」「_」「.」で始まるメールアドレス
• 「.」を2つ以上連続して使用しているメールアドレス
• 「@」の直前に「.」が使用されているメールアドレス

povoアカウントとして使用できないドメイン一覧

以下のキャリアメール／特定ドメインはご利用いただけません。
＜キャリアメール／特定ドメイン＞

• au.com
• ezweb.ne.jp
• docomo.ne.jp
• i.softbank.jp
• softbank.ne.jp
• d.vodafone.ne.jp
• h.vodafone.ne.jp
• t.vodafone.ne.jp
• c.vodafone.ne.jp
• k.vodafone.ne.jp
• r.vodafone.ne.jp
• n.vodafone.ne.jp
• s.vodafone.ne.jp
• q.vodafone.ne.jp
• disney.ne.jp
• jp-d.ne.jp
• jp-h.ne.jp
• jp-t.ne.jp
• jp-c.ne.jp
• jp-k.ne.jp
• jp-r.ne.jp
• jp-n.ne.jp
• jp-s.ne.jp
• jp-q.ne.jp
• biz.au.com
• biz.ezweb.ne.jp

登録できるメールアドレスをお持ちでない場合

登録できるメールアドレス以外をお持ちでない場合は、 お手数ですが、povo2.0からのメールが受信可能なメールアドレスをご用意ください。

フリーメール（Gmail等）で作成されたメールアドレスもご利用いただけます。

注意事項

• auメール持ち運びサービス等、解約後もキャリアメールを継続利用するサービスをご利用の場合でも、povoアカウントとしてはご使用いただけません。
• 「+」（プラス）は2023年2月15日(水)以降ご使用いただけません。