こちらのGoogle社サイト内「RCS チャットのステータスを確認する」に記載されている内容をご確認ください。改善なければGoogle社へお問い合わせください。

※以下で解決する事例の報告も受けております。
　ご自身の責任のもとにご判断いただきお試し下さい。
　弊社は結果責任については負いかねます。

＜解決する可能性のある方法＞
①googleメッセージのキャッシュとストレージをクリア
②googleメッセージの更新をアンインストール
③RCSチャットをオン