端末にSIMロックがかかっている可能性がございます。SIMロック解除後にSIM設定を再度行ってください。

SIMロック解除の方法
１．iPhoneの「設定」＞「一般」＞「情報」＞の順にタップし、ページ中部のSIMロック欄であり・なしを確認。au以外で購入された端末で「SIMロックあり」の場合はSIMロック解除が必要です。
 

２．「端末を購入されたの通信事業者（docomo、Softbank等）」へお問い合わせの上、SIMロック解除のお手続きを実施

参考情報：SIMロックとは
「SIMロック」とは特定の通信キャリアのSIMのみが使えるように端末に制限をかける仕組みです。au以外で購入された端末でSIMロックがかかっている端末は、SIMロックを解除してからご利用いただく必要がございます。詳しくはこちら