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  • No : 2204
  • 公開日時 : 2026/01/30 18:00
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全プラン共通

eSIMプロファイルがダウンロードできず、画面が消えてしまい、ダウンロードできない

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回答

「povo2.0アプリ」より以下手順にて、再表示いただけます。

＜アクティベーションコードまたはコードの再表示方法＞
1.アプリホーム画面上部の人型のアイコンをタップし、プロフィールを確認
2.[契約管理]をタップ
3.[eSIMの設定]をタップ

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