auかんたん決済が利用できません

通話＋データプラン

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回答

加入から7か月までは、利用上限額が0円となります。
また、以下に該当される場合は、auかんたん決済（povo2.0通信料金合算支払い）がご利用いただけません。

auかんたん決済(通信料合算支払い)で決済ができない場合
１．かんたん決済で利用するau IDとpovo2.0回線が連携されていない場合

２．かんたん決済の支払が滞った場合、もしくはご利用上限額に達している場合（詳しくはこちら）

３．povo2.0回線が未納、180日以上未利用、紛失盗難等により「通話停止中」となっている場合

４．以下の項目で利用制限の状態となっている場合
　・auかんたん決済の利用制限
　・Google Playの利用制限
　・Apple IDの利用制限
　・有料コンテンツ利用制限
　・オートチャージ・定期課金の利用制限

５．auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)をご利用いただけない加盟店様の場合（詳しくはこちら）

６．povo2.0の契約が「データ専用」プランの場合

「auかんたん決済（通信料金合算支払）の代金の支払が滞った場合」のご利用再開のタイミング

料金を支払った翌日の14:00以降から順次規制が解除されていきます。お支払いの時刻は当社に情報が届いた時刻をもとに判断されます。

「ご利用上限額に達している場合」のご利用再開のタイミング

毎月1日に、お客さまごとに順次ご利用上限額がリセットされます。

午前中など早い時刻では、まだ上限額エラーになる場合がございます。時間を空けて再度お試しいただきますようお願いいたします。

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キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。