トッピングの購入を一定期間実施しなかった場合、どうなりますか？

以下の期間内に有料トッピングのご購入がない場合は、事前に通知のうえ順次利用停止いたします。 ... 詳細表示

長期間(180日間)トッピングを購入していないのに利用停止になりません。いつ利用停止されますか？

利用停止対象になったお客様には、事前に件名「長期間トッピング未購入による利用停止予告」のメール... 詳細表示

データトッピング・通話トッピング購入方法が知りたい

povo2.0アプリ、povo shop、お近くのローソンにて購入可能です。詳細は以下をご確認... 詳細表示

長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止中にトッピングを購入する事はできますか？／購入時にエラーとなる

利用停止期間中は「povo2.0アプリ」からトッピングをご購入いただくことができません。 有... 詳細表示

povo2.0で料金はいくらかかるのか知りたい

povo2.0は、基本料0円のベースプランをご契約のうえ、通話かけ放題などの「通話トッピング」... 詳細表示

オートチャージ設定をONにして購入した場合、後からOFFに設定変更できるか知りたい

購入後もオートチャージ設定OFFへの設定変更ができます。 オートチャージがONの場合、下... 詳細表示

通話トッピングの解約方法が知りたい

「povo2.0アプリ」から解約のお手続きが可能です。 「povo2.0アプリ」での通話... 詳細表示

サブスクトッピング申し込み後、自動購入を止めたい場合はどうしたらいいですか？

解除のお申込みをしていただくことで自動購入が止まります。解除のお申込み自体はpovo2.0アプ... 詳細表示

利用可能期間が終了したトッピングの有効期限終了日はどこから確認できますか？

povo2.0から有効期限終了日の前日に送られているメール、povo2.0アプリ内の通知にてご... 詳細表示

データ利用量が知りたい

月別のデータ利用量については請求書内「各種履歴」に「データ通信」として利用GB数を明記しており... 詳細表示