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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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オートチャージ設定をONにして購入した場合、後からOFFに設定変更できるか知りたい
購入後もオートチャージ設定OFFへの設定変更ができます。 オートチャージがONの場合、下... 詳細表示
- No：381
- 公開日時：2025/02/14 17:56
- 更新日時：2025/03/25 18:18
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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povo2.0は、基本料0円のベースプランをご契約のうえ、通話かけ放題などの「通話トッピング」... 詳細表示
- No：734
- 公開日時：2026/03/18 10:00
- 更新日時：2026/06/19 13:55
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止中にトッピングを購入する事はできますか？／購入時にエラーとなる
利用停止期間中は「povo2.0アプリ」からトッピングをご購入いただくことができません。 有... 詳細表示
- No：849
- 公開日時：2025/03/05 09:04
- 更新日時：2026/06/12 13:10
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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povo2.0アプリ、povo shop、お近くのローソンにて購入可能です。詳細は以下をご確認... 詳細表示
- No：406
- 公開日時：2025/02/17 12:11
- 更新日時：2025/08/15 15:49
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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長期間(180日間)トッピングを購入していないと利用停止になりますか？
利用停止対象になったお客様には、事前に件名「長期間トッピング未購入による利用停止予告」のメール... 詳細表示
- No：858
- 公開日時：2025/03/05 10:36
- 更新日時：2026/07/03 15:01
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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トッピングの購入を一定期間実施しなかった場合、どうなりますか？
以下の期間内に有料トッピングのご購入がない場合は、事前に通知のうえ順次利用停止いたします。 ... 詳細表示
- No：904
- 公開日時：2025/03/05 15:32
- 更新日時：2026/06/08 13:09
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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