5001エラーが表示された場合は、povo2.0アプリのログアウト・再ログインをお試しください。
再ログインにより改善する場合があります。

Wi‑Fi接続のうえ、以下の手順で再ログインを行ってください。
再ログイン後、「契約管理」画面をご確認ください。

1. ホーム画面左上の「人型マーク」をタップ
   
2. 画面最下部の「ログアウト」をタップ
   
3. 「はい」をタップ
   
4. povo2.0アプリへログイン
   
5. ホーム画面左上の「人型マーク」をタップ
   
6. 「契約管理」をタップ