かえトクプログラム・スマホトクするプログラムをご契約のお客さまは、povo2.0ご契約後もプログラムの特典をご利用いただけます。

特典を利用される場合は契約中のプログラムの特典適用条件など、以下をご確認のうえでご利用ください。

各種プログラムの特典適用条件はこちら
ご契約中のプログラムの確認方法はこちら
 

ご注意事項 
povo2.0の「スマホ故障サポート」で端末の交換を行った場合、特典が受けられませんのでご注意ください。
詳しくはこちら
 

かえトクプログラムの特典をご利用の場合

新しい機種のご購入と併せてプログラム特典の利用をお申し込みください。
新しい機種はau Online Shopから購入いただけます。旧機種は、郵送での返却となります。
購入方法などはこちら

スマホトクするプログラムの特典をご利用の場合

特典の申請を行い、旧機種を郵送でご返却ください。
特典の申請方法はこちら

新しい端末をau Online Shopで購入する場合は、新端末の購入時に特典を申請してください。
購入方法などはこちら