午前中にお申し込みの場合、最短で翌日にお受け取りいただけます。
配送地域・お申し込み時の出荷状況によっては、発送までに数日いただくことがあります。発送完了次第、メールにてお知らせします。

SIMカードが届きましたら、利用開始の設定を行ってください。

なお、配送ステータスは「povo2.0アプリ」からもご確認いただけます。アプリでの確認方法につきましては以下をご確認ください。

「povo2.0アプリ」での配送ステータスの確認方法
１．アプリホーム画面左上の「人型のアイコン」をタップ
２．「契約管理」をタップして確認

配送ステータスが出荷済みでない場合は、配送センターにて出荷手続き中です。
お申込み状況によってお時間がかかる場合があります。

配送ステータスが出荷済みの場合は、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムに追跡番号を入力するか、お近くのヤマト運輸の営業所にお問い合わせください。