MNP予約番号の取り消しについては、それぞれ下記の窓口へお問い合わせください。
・au、povo1.0
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・UQ mobile
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au IDを利用したpovo2.0へお申し込み途中の場合
・MNP予約番号を取消すにはpovo2.0のお申込みキャンセルが必要です。「povo2.0アプリ」からキャンセルください。
・povo2.0がお申し込み途中になっていることにより、au・povo1.0・UQ mobileでのお手続きができなくなっている場合もpovo2.0のお申し込みのキャンセルを行ってください。
・ご契約の状況が不明な場合は、povoサポートまでお問合せください。