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  • 公開日時 : 2025/03/05 10:55
  • 更新日時 : 2025/04/21 12:15
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全プラン共通

eSIMを誤って削除し、通信ができない

回答

端末を初期化した場合や誤ってeSIMを削除してしまった場合は、eSIMを再発行して、再度端末にご設定いただく必要がございます。

eSIM再発行の方法はこちら

※「データ専用」プランでeSIMを削除された場合、eSIMの再発行ができません。こちらからサポートへお問合せください。その上であらためて新規でのお申込みをお願いいたします。

 

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