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  • No : 858
  • 公開日時 : 2025/03/05 10:36
  • 更新日時 : 2026/07/03 15:01
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全プラン共通

長期間(180日間)トッピングを購入していないと利用停止になりますか?

回答

利用停止対象になったお客様には、事前に件名「長期間トッピング未購入による利用停止予告」のメールをお送りいたします。
購入期限等はメールをご確認ください。
対象となる条件は以下をご確認ください。


長期間トッピング未購入の対象となる条件

  • povo2.0のSIMを有効化した日から180日の間、有料トッピングの購入がない場合
  • ご利用中のトッピングの有効期限翌日から180日の間、有料トッピングの購入がない場合
    過去購入のトッピング履歴を確認されたい場合は、「povo2.0アプリ」>左上「人型のマーク」>「購入履歴」からご確認ください

※ただし、以下の場合は対象から除外されます。

  • 期間内の従量通話料とSMS送信料の合計額が660円(税込)を超えている場合
  • 以下のコードをご利用の場合

対象から除外となるコード

プリペイドコード

プリペイドコード特典付きのデータトッピングなどを購入いただいた際にお受け取りいただけるコード

PINコード

ローソンやYahoo!ショッピングで販売しているギガチャージカードに記載されているコード

トレードコード

スマホギガトレードへのお申し込みにより交換できるコード

※上記コードをご利用の場合も、ご利用コードの有効期限翌日から180日の間、有料トッピングの購入がない場合は、順次利用停止となります。

各種コードの違いについては こちら をご確認ください。

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