通話＋データプラン
届かないSMSがある場合どうすればよいですか？
回答
povo2.0ご契約中のすべてのお客さまへ「迷惑SMSブロック」機能が自動で適用されており、ごく稀にお客さまにとって迷惑ではないSMSが規制される場合があります。
迷惑SMSブロックの解除を希望されるお客さまは、povo2.0アプリより解除をお願いします。
迷惑SMSブロック解除方法
- povo2.0アプリトップ画面左上の「人型マーク」をタップ
- プロフィールページを開く
- 「設定」をタップ
- 「迷惑SMSブロック」のトグルをOFF
注意事項
- 解除した場合フィッシング詐欺等につながる危険なSMSを受信する可能性があります。十分にご注意ください。
- 一度ブロックされたSMSを再度受信することはできません。予めご了承ください。
- ローソンチケット等、SMS認証が機能しないサービスがある場合は、SIMへの電話番号書き込みが必要ですので、こちらよりリクエストを送信してください。