povo2.0 FAQ

通話＋データプラン

届かないSMSがある場合どうすればよいですか？

カテゴリー :

povo2.0ご契約中のすべてのお客さまへ「迷惑SMSブロック」機能が自動で適用されており、ごく稀にお客さまにとって迷惑ではないSMSが規制される場合があります。

迷惑SMSブロックの解除を希望されるお客さまは、povo2.0アプリより解除をお願いします。

迷惑SMSブロック解除方法

　１． povo2.0アプリトップ画面左上の「人型マーク」をタップ

　２．プロフィールページを開く

　３．「設定」をタップ

　４．「迷惑SMSブロック」のトグルをOFF

注意事項

　・解除した場合フィッシング詐欺等につながる危険なSMSを受信する可能性があります。十分にご注意ください。

　・一度ブロックされたSMSを再度受信することはできません。予めご了承ください。

　・ローソンチケット等、SMS認証が機能しないサービスがある場合は、こちらよりpovoサポートまでお問い合わせください

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。