【ご注意】
5G SAに対応していない端末では5GSA対応SIMをご利用いただけません。5G SA対応端末以外では、通話、SMS、データ通信ができなくなる可能性があります。
切り替え前に、対応機種・端末一覧を必ずご確認ください。
※特に、SIMフリー端末を含む他社が販売するAndroid端末等は5G SA通信に対応していない場合があります。
※iPhone端末については、iPhone 13シリーズ以前およびiPhone SEは対応しておりません。
5G SAをご利用いただくには、5G SA対応端末が必要です。
以下より、お使いの端末が5G SAに対応しているかご確認ください。
対応端末一覧はこちら
お申し込み方法はご契約状況によって異なります。
新規でお申し込みのお客さま
お申し込み手続き中に5G SA対応SIMを選択できます。
- SIMタイプ（eSIM／SIMカード）を選択
「5G SA対応SIMの申し込み」にチェック
- 手順に沿ってお手続きを進める
- チェックせずに契約した場合でも、契約後に5G SAへ変更できます。
- 変更時にはSIM再発行手数料が発生する場合があります。
変更方法は以下「現在povo2.0で4G LTE／5Gをご利用中のお客さま」をご確認ください。
現在povo2.0で4G LTE／5Gをご利用中のお客さま
5G SA対応SIMへの変更が必要です。
以下手順で5G SA対応SIMへの変更を行ってください。
iPhoneをご利用中かつ、iPhone14以降の機種のご用意が可能な場合
eKYCによるご本人様確認が不要なeSIMクイック転送機能を利用して、カンタンに5G SA対応SIMへ変更できます。
クイック転送の詳細はこちら
※iPadは通信方式変更を伴うクイック転送には非対応です
※eSIMクイック転送に対応した機種のみ可能です
5G SA対応SIMへの変更手順
- povo2.0アプリTOPの人型マークをタップ
- 「プロフィール」をタップ
- 「契約管理」をタップ
- 「5G SA契約のお申込み」をタップ
- 画面に沿ってお手続きを進める
注意事項
- 5G SAに対応していない端末で5G SA対応SIMはご利用いただけません。
- 5G ⇔ 5G SA の通信方式変更は1日1回までです。
- 誤って5G SA非対応の端末で5G SA対応SIMを申し込まれた場合、当日中に5G 対応SIMへ変更手続きをすることができません。
通話とデータ通信をご利用いただけなくなってしまうため、必ず5G SA対応端末であることをご確認のうえ、お申し込みをお願いいたします。
- SIM再発行となるため、手数料が発生する場合があります。
SIM再発行手数料についてはこちら
- 通信方式の変更に伴い、重要事項説明および利用規約への同意が必要です。
- 端末ソフトウェアが最新ではない場合、通信できないことがあります。あらかじめ最新版へアップデートしてください。
