申し訳ございませんが、本気割キャンペーンの適用条件をすべて満たしているかを確認できる画面はありません。
特典の受け取りには以下の条件をすべて満たす必要があります。
キャンペーン適用条件が満たされているか確認したい場合は、確認したい項目を選択してください。
① 「通話＋データ」プランの回線であるか確認する
「povo2.0アプリ」ホーム画面上部に「国内」「海外」のタブが表示されていれば「通話＋データ」プランです。
② 他社（au・UQ mobile・povo1.0を除く）からMNPしたか確認する
「povo2.0アプリ」ホーム画面左上「人型マーク」を押下し、お客様情報欄に以前からご利用の電話番号が表示されていればMNPでのお申込みです。
新しい電話番号が表示されている場合は、新規でのお申込みです。
③ povo2.0のSIM有効化がキャンペーン期間内に完了したか確認する
SIM有効化を実施した際に送信される、メールの送信日時をご確認ください。
件名：【povo】SIM 有効化完了のお知らせ
④ au IDがpovoアカウントと連携されているか確認する
「povo2.0アプリ」のアカウント連携にau IDが表示されていれば連携されています。
また、⑥の条件ではau PAYをご利用のau IDと同一である必要があるため、au PAYアプリに表示されているau IDもあわせてご確認ください。
povo2.0アプリ
povo2.0アプリホーム画面最下部「請求情報」＞au IDを連携しますか？
au PAYアプリ
au PAYアプリ＞右下「アカウント」
※本気割キャンペーンでは、対象トッピング購入時点でau IDとpovoアカウントが連携されていることが条件です。
ただし、対象トッピング購入後にau ID連携を実施した場合でも、弊社で連携状況を確認できた場合は特典進呈の対象となる場合があります。
還元タイミング前に、ID連携の状況に応じてリマインドのメールを送りしておりますのでそちらのメールをご確認ください。
⑤ SIM有効化日の7日後23:59までに初めて対象トッピングを購入しているか確認する
以下操作で、トッピングの購入履歴をご確認ください。
- 「povo2.0アプリ」ホーム画面左上「人型マーク」
- 購入履歴
⑥ au PAYの利用開始ができているか確認する
au PAYアプリを起動し、以下のTOP画面が表示されていればau PAYの利用開始ができています。
