1年間トッピングを購入した場合、料金は毎月請求されますか？

長期間トッピング（有効期間が365日・180日・90日）も、ほかのデータトッピングと同様に購入... 詳細表示

「お手続きが完了しませんでした。後ほど再度お試し下さい。（4011）」と表示され、トッピングが購入できません

上記エラーが出ている場合は、登録しているお支払い方法（ペイディ・クレジットカード）に起因す... 詳細表示

トッピングが反映されません

トッピング購入後にアプリへ反映されない場合は、アプリホーム画面を下にスワイプして画面を更新して... 詳細表示

利用可能期間が終了したトッピングの有効期限終了日はどこから確認できますか？

povo2.0から有効期限終了日の前日に送られているメール、povo2.0アプリ内の通知にてご... 詳細表示

通話をかけ放題にしたい

「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」のトッピングのご購入で通話のかけ放題がご利用できます。... 詳細表示

過去に複数のトッピングを購入している場合、長期間(180日間)トッピング未購入の対象になるのはいつからですか？

購入されたトッピングのうち、最後に期限が切れるトッピングの有効期限の翌日から180日間トッピン... 詳細表示

オートチャージ設定をONにして購入した場合、後からOFFに設定変更できるか知りたい

購入後もオートチャージ設定OFFへの設定変更ができます。 オートチャージがONの場合、アプリ... 詳細表示

データ利用量の履歴はどこから確認できますか？

「povo2.0アプリ」から確認できます。 以下操作で過去30日間、過去12か月間のデータ利... 詳細表示

通話トッピングの解約方法が知りたい

「povo2.0アプリ」から解約のお手続きが可能です。 「povo2.0アプリ」での通話... 詳細表示

サブスクトッピング申し込み後、自動購入を止めたい場合はどうしたらいいですか？

解除のお手続きをいただくことで、自動購入を停止できます。 解除のお申込み自体はpovo2.0... 詳細表示