オートチャージ機能の利用方法が知りたい

以下の手順でご購入ください。 現在オートチャージ機能は「データ追加3GB（30日間）」のみ対... 詳細表示

povo2.0で海外へ電話をかけることはできますか？

はい、日本国内から海外へ電話をかけることができます。 通話料金は通話先の地域により異なり... 詳細表示

トッピング未購入の場合、データ通信は利用できますか？

トッピングを購入していない場合は、最大128kbpsでご利用できます。 詳細表示

「購入できませんでしたアプリを最新版にアップデート後、再度お試しください。」という画面が出たがこれは何か？

povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示

通話停止の期間は有料トッピングの未購入期間としてカウントされますか？

はい、有料トッピングの未購入期間としてカウントされます。 端末の紛失、未払い等で通話停止... 詳細表示

通話トッピング・スマホ故障サポートトッピングが毎月自動継続されるか知りたい

お客様ご自身で解約のお手続きを行わない場合、自動で継続されます。 注意事項 通話かけ放... 詳細表示

オートチャージをOFFにしていますが、オートチャージを再度ONにして購入することができません

以下のケースではオートチャージ設定を再度ONにしてご購入いただくことはできません。 オー... 詳細表示

データトッピングのラインアップが知りたい

最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示

オートチャージされる前に、事前にお知らせはありますか？

安心してオートチャージをご利用いただけるよう、メールやアプリ通知などにて事前にご案内いたします... 詳細表示

トッピングは契約後に追加申込みできますか？

はい、ご契約後、追加でお申し込みできます。「povo2.0アプリ」をご利用ください。 「... 詳細表示