キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
-
オートチャージをOFFにしていますが、オートチャージを再度ONにして購入することができません
以下のケースではオートチャージ設定を再度ONにしてご購入いただくことはできません。 オー... 詳細表示
- No：383
- 公開日時：2025/02/14 18:02
- 更新日時：2025/02/14 18:21
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
-
トッピングを購入していない場合は、最大128kbpsでご利用できます。 詳細表示
- No：880
- 公開日時：2025/03/05 12:46
- 更新日時：2025/03/27 14:09
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
-
エラーコード4005が表示され、トッピングの購入ができません
ご利用中のクレジットカード起因のエラーです。具体的なエラー理由についてはクレジットカード会社へ... 詳細表示
- No：401
- 公開日時：2025/02/17 11:36
- 更新日時：2025/03/26 16:58
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示
- No：405
- 公開日時：2025/02/17 12:01
- 更新日時：2026/05/19 14:13
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
「購入できませんでした。アプリを最新版にアップデート後、再度お試しください。」という画面が出たがこれは何か？
povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示
- No：2049
- 公開日時：2025/08/19 18:12
- 更新日時：2026/05/19 14:09
- カテゴリー： トッピング
-
au PAY（auかんたん決済）の利用があれば180日間トッピング未購入の利用停止の対象外になりますか
いいえ、au PAY（auかんたん決済）の利用は180日間トッピング未購入による利用停止の対象... 詳細表示
- No：1377
- 公開日時：2025/04/07 14:49
- 更新日時：2025/06/19 10:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
-
データトッピングはご購入時に、ご登録のお支払い方法で即時で決済されます。 トッピングは「... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2025/02/17 19:27
- 更新日時：2025/03/27 14:16
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
下記の場合はオートチャージがエラーとなり、データトッピングは追加されません。 オートチャ... 詳細表示
- No：152
- 公開日時：2025/02/07 15:18
- 更新日時：2025/04/02 17:38
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
-
お客さまが購入した日の翌月の同じ日に自動購入されます。 ただし、以下例外がございますのでご注... 詳細表示
- No：2154
- 公開日時：2025/12/16 09:50
- 更新日時：2026/05/19 14:31
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
-
au/UQ mobile/他社での申し込みによりAmazonプライムの特典を受けている場合も、povo2.0のAm...
au/UQや他社にてキャンペーンやプランを適用されている場合、そのアカウントはpovo2.0の... 詳細表示
- No：2138
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- 更新日時：2026/05/21 11:00
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
81件中 61 - 70 件を表示