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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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お客さまが購入した日の翌月の同じ日に自動購入されます。 ただし、以下例外がございますのでご注... 詳細表示
- No：2154
- 公開日時：2025/12/16 09:50
- 更新日時：2026/05/19 14:31
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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トッピングを購入していない場合は、最大128kbpsでご利用できます。 詳細表示
- No：880
- 公開日時：2025/03/05 12:46
- 更新日時：2025/03/27 14:09
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示
- No：405
- 公開日時：2025/02/17 12:01
- 更新日時：2026/05/19 14:13
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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下記の場合はオートチャージがエラーとなり、データトッピングは追加されません。 オートチャ... 詳細表示
- No：152
- 公開日時：2025/02/07 15:18
- 更新日時：2025/04/02 17:38
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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Amazonプライムとセットになったトッピングは、どれくらいお得ですか？
データトッピングとAmazonプライム（1年間）をそれぞれ個別にお申し込みいただく場合と比べて... 詳細表示
- No：2134
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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au PAY（auかんたん決済）の利用があれば180日間トッピング未購入の利用停止の対象外になりますか
いいえ、au PAY（auかんたん決済）の利用は180日間トッピング未購入による利用停止の対象... 詳細表示
- No：1377
- 公開日時：2025/04/07 14:49
- 更新日時：2025/06/19 10:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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通話トッピング・スマホ故障サポートトッピングが毎月自動継続されるか知りたい
お客様ご自身で解約のお手続きを行わない場合、自動で継続されます。 注意事項 通話かけ放... 詳細表示
- No：426
- 公開日時：2025/02/18 13:43
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
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トッピングの種類によって請求タイミングが異なります。 トッピングは「povo2.0アプリ」や... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2025/02/17 19:27
- 更新日時：2026/09/25 11:28
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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以下の手順でご購入ください。 現在オートチャージ機能は「データ追加3GB（30日間）」のみ対... 詳細表示
- No：388
- 公開日時：2025/02/14 18:26
- 更新日時：2025/03/26 16:01
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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Amazonプライムとセットになったトッピングに販売期間はありますか？
2025年12月4日10:00より販売を開始しております。終了日は未定ですので、この期間にぜひ... 詳細表示
- No：2135
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- カテゴリー： トッピング
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