キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
-
別のクレジットカードをご利用いただくか、あと払い（ペイディ）をご利用ください。失敗の原因につい... 詳細表示
- No：2050
- 公開日時：2025/08/19 18:13
- カテゴリー： トッピング
-
確認方法はこちらからご確認ください。 注意事項 ・長期(180日間)トッピング未購入による... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
-
通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングの無料通話の対象外となる発信先が知りたい
通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングによる無料通話の対象外となる発信先は以下... 詳細表示
- No：850
- 公開日時：2025/03/05 09:09
- 更新日時：2026/05/19 14:26
- カテゴリー： プランと料金オプション
通話＋データプラン
-
トッピングを解約した場合の適用タイミングと請求タイミングが知りたい
トッピングの種類ごとに異なりますので、下記をご確認ください。 通話かけ放題、5分以内... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2025/02/18 13:17
- 更新日時：2025/03/26 15:48
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
-
SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。件名は以下をご確認ください... 詳細表示
- No：1394
- 公開日時：2025/04/07 16:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
-
「プロモコード」を使用した場合、有料トッピング購入扱いになるのか知りたい
「プロモコード」の使用により適用される「データボーナス」は有料トッピング購入扱いにはなりません... 詳細表示
- No：1371
- 公開日時：2025/04/07 11:14
- 更新日時：2025/04/23 16:29
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
-
サブスクトッピング適用中に別のサブスクトッピングに変更したい場合はいつから変更できますか？
すでにご購入いただいているサブスクトッピングを自動購入前に解除いただき、元のトッピングの自動購... 詳細表示
- No：2152
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- 更新日時：2026/11/05 17:30
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
-
サブスクトッピング購入後にデータ容量がなくなった場合はどうしたらいいですか？
サブスクトッピング以外のお好きなデータトッピングをご購入いただき、データを買い足していただくこ... 詳細表示
- No：2153
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
-
有効期限の長いデータトッピングを購入後に、povo2.0プランを解約した場合、返金できるか知りたい。
180日間や365日間といった有効期限の長さに関わらず、データトッピング購入後の返金はできませ... 詳細表示
- No：404
- 公開日時：2025/02/17 11:53
- 更新日時：2025/04/01 18:47
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
初回購入日が以下の場合を除き、翌月請求になります。 ＜初回購入日が29日、30日、31日の場... 詳細表示
- No：2157
- 公開日時：2025/12/16 09:51
- 更新日時：2026/03/12 18:44
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
86件中 41 - 50 件を表示