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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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確認方法はこちらからご確認ください。 注意事項 ・長期(180日間)トッピング未購入による... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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AmazonプライムとセットになったトッピングでAmazonプライムに加入した場合、会員資格はいつまで有効ですか？
Amazonプライム会員資格は、ご利用登録の完了時期にかかわらず、トッピングご購入日から1年間... 詳細表示
- No：2137
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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データ使い放題のプリペイドコードは複数回分まとめて登録できますか？
データ使い放題適用中は、新たにデータ使い放題のコードを入力できません。 2回目以降のコードは... 詳細表示
- No：2647
- 公開日時：2026/07/07 09:15
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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初回購入日が以下の場合を除き、翌月請求になります。 ＜初回購入日が29日、30日、31日の場... 詳細表示
- No：2157
- 公開日時：2025/12/16 09:51
- 更新日時：2026/03/12 18:44
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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以下どちらかの条件に該当すればオートチャージされます オートチャージされる条件 ・オー... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2025/02/14 14:14
- 更新日時：2025/02/14 14:18
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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サブスクトッピング適用中に別のサブスクトッピングに変更したい場合はいつから変更できますか？
すでにご購入いただいているサブスクトッピングを自動購入前に解除いただき、元のトッピングの自動購... 詳細表示
- No：2152
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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通話停止の期間は有料トッピングの未購入期間としてカウントされますか？
はい、有料トッピングの未購入期間としてカウントされます。 端末の紛失、未払い等で通話停止... 詳細表示
- No：864
- 公開日時：2025/03/05 11:09
- 更新日時：2026/05/21 10:37
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングの無料通話の対象外となる発信先が知りたい
通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングによる無料通話の対象外となる発信先は以下... 詳細表示
- No：850
- 公開日時：2025/03/05 09:09
- 更新日時：2026/05/19 14:26
- カテゴリー： プランと料金オプション
通話＋データプラン
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SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。件名は以下をご確認ください... 詳細表示
- No：1394
- 公開日時：2025/04/07 16:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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以下の手順でご購入ください。 現在オートチャージ機能は「データ追加3GB（30日間）」のみ対... 詳細表示
- No：388
- 公開日時：2025/02/14 18:26
- 更新日時：2025/03/26 16:01
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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