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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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サブスクトッピング購入後にデータ容量がなくなった場合はどうしたらいいですか？
サブスクトッピング以外のお好きなデータトッピングをご購入いただき、データを買い足していただくこ... 詳細表示
- No：2153
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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トッピングにより異なります。詳細は下記をご確認ください。 データトッピング トッピング... 詳細表示
- No：420
- 公開日時：2025/02/18 10:47
- 更新日時：2025/04/02 17:17
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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確認方法はこちらからご確認ください。 注意事項 ・長期(180日間)トッピング未購入による... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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初回購入日が以下の場合を除き、翌月請求になります。 ＜初回購入日が29日、30日、31日の場... 詳細表示
- No：2157
- 公開日時：2025/12/16 09:51
- 更新日時：2026/03/12 18:44
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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povo2.0に登録のメールアドレスにて、迷惑メールやプロモーションメール等の振り分け先に届い... 詳細表示
- No：2708
- 公開日時：2026/08/07 17:02
- カテゴリー： トッピング , プロモコード・キャンペーンコード/ご紹介コード
全プラン共通
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サブスクトッピング適用中に別のサブスクトッピングに変更したい場合はいつから変更できますか？
すでにご購入いただいているサブスクトッピングを自動購入前に解除いただき、元のトッピングの自動購... 詳細表示
- No：2152
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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有効期限の長いデータトッピングを購入後に、povo2.0プランを解約した場合、返金できるか知りたい。
180日間や365日間といった有効期限の長さに関わらず、データトッピング購入後の返金はできませ... 詳細表示
- No：404
- 公開日時：2025/02/17 11:53
- 更新日時：2025/04/01 18:47
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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「 不正利用防止のためクレジットカードの名義登録をお願いします。」という表示が出たがこれは何か？
povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示
- No：2048
- 公開日時：2025/08/19 18:11
- カテゴリー： トッピング
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トッピングを解約した場合の適用タイミングと請求タイミングが知りたい
トッピングの種類ごとに異なりますので、下記をご確認ください。 通話かけ放題、5分以内... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2025/02/18 13:17
- 更新日時：2025/03/26 15:48
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
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データ使い放題のプリペイドコードは複数回分まとめて登録できますか？
データ使い放題適用中は、新たにデータ使い放題のコードを入力できません。 2回目以降のコードは... 詳細表示
- No：2647
- 公開日時：2026/07/07 09:15
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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