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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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サブスクトッピング適用中に別のサブスクトッピングに変更したい場合はいつから変更できますか？
すでにご購入いただいているサブスクトッピングを自動購入前に解除いただき、元のトッピングの自動購... 詳細表示
- No：2152
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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以下どちらかの条件に該当すればオートチャージされます オートチャージされる条件 ・オー... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2025/02/14 14:14
- 更新日時：2025/02/14 14:18
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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初回購入日が以下の場合を除き、翌月請求になります。 ＜初回購入日が29日、30日、31日の場... 詳細表示
- No：2157
- 公開日時：2025/12/16 09:51
- 更新日時：2026/03/12 18:44
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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データ使い放題のプリペイドコードは複数回分まとめて登録できますか？
データ使い放題適用中は、新たにデータ使い放題のコードを入力できません。 2回目以降のコードは... 詳細表示
- No：2647
- 公開日時：2026/07/07 09:15
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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AmazonプライムとセットになったトッピングでAmazonプライムに加入した場合、会員資格はいつまで有効ですか？
Amazonプライム会員資格は、ご利用登録の完了時期にかかわらず、トッピングご購入日から1年間... 詳細表示
- No：2137
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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確認方法はこちらからご確認ください。 注意事項 ・長期(180日間)トッピング未購入による... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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別のクレジットカードをご利用いただくか、あと払い（ペイディ）をご利用ください。失敗の原因につい... 詳細表示
- No：2050
- 公開日時：2025/08/19 18:13
- カテゴリー： トッピング
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トッピングにより異なります。詳細は下記をご確認ください。 データトッピング トッピング... 詳細表示
- No：420
- 公開日時：2025/02/18 10:47
- 更新日時：2025/04/02 17:17
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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「 不正利用防止のためクレジットカードの名義登録をお願いします。」という表示が出たがこれは何か？
povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示
- No：2048
- 公開日時：2025/08/19 18:11
- カテゴリー： トッピング
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購入後すぐにご利用できます。 トッピングの種類によっては自動での適用／利用開始ではなく、プリ... 詳細表示
- No：419
- 公開日時：2025/02/18 10:42
- 更新日時：2025/03/26 16:26
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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