「お手続きが完了しませんでした。後ほど再度お試し下さい。（4011）」と表示され、トッピングが購入できません

ペイディに起因するエラーが発生しております。 お手数ですがペイディカスタマーセンターへお... 詳細表示

「お手続きが完了しませんでした。後ほど再度お試しください。トッピングの種別により、購入回数等に制限がある場合があり...

時間を空けてお試しいただくことで、解消する場合がございます。 1時間ほどお時間を空けてから再... 詳細表示

auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用があれば180日間トッピング未購入の利用停止の対象外になりますか

いいえ、auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用は180日間トッピング未購入による利用停止... 詳細表示

エラーコード4005が表示され、トッピングの購入ができません

ご利用中のクレジットカード起因のエラーです。具体的なエラー理由についてはクレジットカード会社へ... 詳細表示

「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」は購入後いつから適用されるか知りたい

購入後すぐに適用されます。料金は日割りでなく、満額での請求となります。 また、購入までに利用... 詳細表示

「プロモコード」を使用した場合、有料トッピング購入扱いになるのか知りたい

「プロモコード」の使用により適用される「データボーナス」は有料トッピング購入扱いにはなりません... 詳細表示

通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングを途中で解約した場合、長期間(180日間)トッピング未購入に...

トッピング解約申し込み月の翌月1日から180日間有料トッピングの購入がない場合、長期間(180... 詳細表示

複数のデータトッピングを購入した場合の使用される優先順位が知りたい

データが消費される優先順位は下記の通りです。 データトッピングの使用優先順位 １．デー... 詳細表示

通話トッピングの解約方法が知りたい

「povo2.0アプリ」から解約のお手続きが可能です。 通話トッピング解約方法 １... 詳細表示

トッピングが反映されません

購入後も反映されない場合は、アプリホーム画面を下にスワイプし、画面を更新してください。 また... 詳細表示