通話停止の期間は有料トッピングの未購入期間としてカウントされますか？

はい、有料トッピングの未購入期間としてカウントされます。 端末の紛失、未払い等で通話停止... 詳細表示

利用可能データ量を消費し、速度が遅くなった場合、どうすれば速度が戻るか知りたい

データ容量が0GBとなった場合、通信速度が送受信最大128kbpsとなります。 追加でデ... 詳細表示

通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングを途中で解約した場合、長期間(180日間)トッピング未購入に...

トッピング解約申し込み月の翌月1日から180日間有料トッピングの購入がない場合、長期間(180... 詳細表示

トッピングは契約後に追加申込みできますか？

はい、ご契約後、追加でお申し込みできます。「povo2.0アプリ」をご利用ください。 「... 詳細表示

データトッピングの決済タイミングが知りたい

データトッピングはご購入時に、ご登録のお支払い方法で即時で決済されます。 トッピングは「... 詳細表示

5分以内通話かけ放題トッピングを月途中に通話かけ放題トッピングに変更できるか知りたい

月途中での通話トッピングの種類の変更はできません。 通話トッピングを変更する場合は、現在適用... 詳細表示

オートチャージ設定をONにして購入した場合、後からOFFに設定変更できるか知りたい

購入後もオートチャージ設定OFFへの設定変更ができます。 オートチャージがONの場合、下... 詳細表示

データ通信のみのプランはありますか？

はい、「データ専用プラン」がございます。「データ専用プラン」でご契約いただいた場合は、データ通... 詳細表示

過去の従量通話料とSMS送信料はどこから確認できますか？

過去の請求書でご確認いただけます。 過去の請求書は「povo2.0アプリ」またはpovo2.... 詳細表示

通話をかけ放題にしたい

「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」のトッピングのご購入で通話のかけ放題がご利用できます。 詳細表示