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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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別のクレジットカードをご利用いただくか、あと払い（ペイディ）をご利用ください。失敗の原因につい... 詳細表示
- No：2050
- 公開日時：2025/08/19 18:13
- カテゴリー： トッピング
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通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングの無料通話の対象外となる発信先が知りたい
通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピングによる無料通話の対象外となる発信先は以下... 詳細表示
- No：850
- 公開日時：2025/03/05 09:09
- 更新日時：2026/04/15 10:51
- カテゴリー： プランと料金オプション
通話＋データプラン
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画面に「購入エラー～（4002）」が表示されてトッピングが購入できません
アプリからトッピングを購入する際にこちらのエラーが表示された場合は、ご利用中回線が停止している... 詳細表示
- No：1845
- 公開日時：2025/05/23 11:56
- 更新日時：2025/05/23 13:12
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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サブスクトッピングは今のオートチャージトッピング「3GB(30日間)」と何が違うのですか？
オートチャージ「3GB（30日間）」はデータを使い切った際に自動でチャージされますがサブスクト... 詳細表示
- No：2156
- 公開日時：2025/12/16 09:51
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
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「プロモコード」を使用した場合、有料トッピング購入扱いになるのか知りたい
「プロモコード」の使用により適用される「データボーナス」は有料トッピング購入扱いにはなりません... 詳細表示
- No：1371
- 公開日時：2025/04/07 11:14
- 更新日時：2025/04/23 16:29
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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利用可能データ量を消費し、速度が遅くなった場合、どうすれば速度が戻るか知りたい
データ容量が0GBとなった場合、通信速度が送受信最大128kbpsとなります。 追加でデ... 詳細表示
- No：863
- 公開日時：2025/03/05 11:03
- 更新日時：2025/03/27 15:32
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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povo2.0プランは「通話＋データ」と「データ専用」の2つのプランをご用意しています。 ど... 詳細表示
- No：1379
- 公開日時：2026/03/18 10:00
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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確認方法はこちらからご確認ください。 注意事項 ・長期(180日間)トッピング未購入による... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。件名は以下をご確認ください... 詳細表示
- No：1394
- 公開日時：2025/04/07 16:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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AmazonプライムとセットになったトッピングでAmazonプライムに加入した場合、会員資格はいつまで有効ですか？
Amazonプライム会員資格は、ご利用登録の完了時期にかかわらず、トッピングご購入日から1年間... 詳細表示
- No：2137
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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