エラーコード4005が表示され、トッピングの購入ができません

ご利用中のクレジットカード起因のエラーです。具体的なエラー理由についてはクレジットカード会社へ... 詳細表示

データトッピングの決済／請求タイミングが知りたい

トッピングの種類によって請求タイミングが異なります。 トッピングは「povo2.0アプリ」や... 詳細表示

povo2.0でテザリング利用する場合、別途料金が必要ですか？

いいえ、テザリングご利用での別途料金は発生しません。 詳細表示

データ通信のみのプランはありますか？

はい、「データ専用」プランがございます。「データ専用」プランでご契約いただいた場合は、データ通... 詳細表示

オートチャージのデータとその他データの消費優先順位が知りたい

データが消費される優先順位は以下の通りです。 １．各種データ使い放題 　　※「povo... 詳細表示

データトッピングのラインアップが知りたい

最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示

サブスクトッピングはいつ請求されますか？

初回購入日が以下の場合を除き、翌月請求になります。 ＜初回購入日が29日、30日、31日の場... 詳細表示

有効期限の長いデータトッピングを購入後に、povo2.0プランを解約した場合、返金できるか知りたい。

180日間や365日間といった有効期限の長さに関わらず、データトッピング購入後の返金はできませ... 詳細表示

サブスクトッピング購入後にデータ容量がなくなった場合はどうしたらいいですか？

サブスクトッピング以外のお好きなデータトッピングをご購入いただき、データを買い足していただくこ... 詳細表示

サブスクトッピング適用中に別のサブスクトッピングに変更したい場合はいつから変更できますか？

すでにご購入いただいているサブスクトッピングを自動購入前に解除いただき、元のトッピングの自動購... 詳細表示