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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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はい、日本国内から海外へ電話をかけることができます。 通話料金は通話先の地域により異なり... 詳細表示
- No：881
- 公開日時：2025/03/05 12:50
- 更新日時：2025/03/26 16:30
- カテゴリー： プランと料金オプション
通話＋データプラン
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通話トッピング・スマホ故障サポートトッピングが毎月自動継続されるか知りたい
お客様ご自身で解約のお手続きを行わない場合、自動で継続されます。 注意事項 通話かけ放... 詳細表示
- No：426
- 公開日時：2025/02/18 13:43
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
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povo2.0でテザリング利用する場合、別途料金が必要ですか？
いいえ、テザリングご利用での別途料金は発生しません。 詳細表示
- No：906
- 公開日時：2025/03/05 15:48
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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はい、「データ専用プラン」がございます。「データ専用プラン」でご契約いただいた場合は、データ通... 詳細表示
- No：907
- 公開日時：2025/03/05 15:54
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。件名は以下をご確認ください... 詳細表示
- No：1394
- 公開日時：2025/04/07 16:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
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過去の請求書でご確認いただけます。過去の請求書は「povo2.0アプリ」またはpovo2.0か... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2026/02/10 10:00
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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【サブスク】データ追加5GB￥1,380と【サブスク】データ追加30GB ￥2,780の2種類... 詳細表示
- No：2150
- 公開日時：2025/12/16 09:48
- カテゴリー： サブスクトッピング
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利用可能データ量を消費し、速度が遅くなった場合、どうすれば速度が戻るか知りたい
データ容量が0GBとなった場合、通信速度が送受信最大128kbpsとなります。 追加でデ... 詳細表示
- No：863
- 公開日時：2025/03/05 11:03
- 更新日時：2025/03/27 15:32
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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以下どちらかの条件に該当すればオートチャージされます オートチャージされる条件 ・オー... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2025/02/14 14:14
- 更新日時：2025/02/14 14:18
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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別のクレジットカードをご利用いただくか、あと払い（ペイディ）をご利用ください。失敗の原因につい... 詳細表示
- No：2050
- 公開日時：2025/08/19 18:13
- カテゴリー： トッピング
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