キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
-
通話停止の期間は有料トッピングの未購入期間としてカウントされますか？
はい、有料トッピングの未購入期間としてカウントされます。 端末の紛失、未払い等で通話停止... 詳細表示
- No：864
- 公開日時：2025/03/05 11:09
- 更新日時：2025/04/03 18:07
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
-
利用可能データ量を消費し、速度が遅くなった場合、どうすれば速度が戻るか知りたい
データ容量が0GBとなった場合、通信速度が送受信最大128kbpsとなります。 追加でデ... 詳細表示
- No：863
- 公開日時：2025/03/05 11:03
- 更新日時：2025/03/27 15:32
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
-
トッピングにより異なります。詳細は下記をご確認ください。 データトッピング トッピング... 詳細表示
- No：420
- 公開日時：2025/02/18 10:47
- 更新日時：2025/04/02 17:17
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
データトッピングの有効期限が切れた場合は、自動で更新されますか？
データトッピングの自動更新はできませんが、「データ追加3GB（30日間）」については、オートチ... 詳細表示
- No：410
- 公開日時：2025/02/17 19:17
- 更新日時：2025/03/26 18:42
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
次回のオートチャージを停止したい場合どうすればよいかを知りたい
次回のオートチャージまでに設定をOFFにすることで停止できます。 ・データ残量が0GBに... 詳細表示
- No：391
- 公開日時：2025/02/17 10:39
- 更新日時：2025/04/21 12:23
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
-
オートチャージの初期設定はOFFです。データ追加3GB(30日間)のご購入時にオートチャージ設... 詳細表示
- No：340
- 公開日時：2025/04/16 15:31
- 更新日時：2025/04/16 15:33
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
-
SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。件名は以下をご確認ください... 詳細表示
- No：1394
- 公開日時：2025/04/07 16:02
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
-
「povo2.0アプリ」から確認できます。手順については以下をご確認ください。 トッピン... 詳細表示
- No：416
- 公開日時：2025/02/18 10:21
- 更新日時：2025/04/30 18:11
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」のトッピングのご購入で通話のかけ放題がご利用できます。 詳細表示
- No：862
- 公開日時：2025/03/05 10:59
- カテゴリー： プランと料金オプション
通話＋データプラン
-
画面に「購入エラー～（4002）」が表示されてトッピングが購入できません
アプリからトッピングを購入する際にこちらのエラーが表示された場合は、ご利用中回線が停止している... 詳細表示
- No：1845
- 公開日時：2025/05/23 11:56
- 更新日時：2025/05/23 13:12
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
55件中 31 - 40 件を表示