キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
-
はい、ご契約後、追加でお申し込みできます。「povo2.0アプリ」をご利用ください。 「... 詳細表示
- No：418
- 公開日時：2025/02/18 10:28
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
お支払が完了しませんでした。しばらく時間をあけて再度お試しください。（4105）と表示されてトッピングが購入できない
エラーコード「4105」が表示されている場合、カード会社に起因するエラーが発生しております。 ... 詳細表示
- No：2061
- 公開日時：2025/09/09 15:06
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
通話停止の期間は有料トッピングの未購入期間としてカウントされますか？
はい、有料トッピングの未購入期間としてカウントされます。 端末の紛失、未払い等で通話停止... 詳細表示
- No：864
- 公開日時：2025/03/05 11:09
- 更新日時：2025/04/03 18:07
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
全プラン共通
-
エラーコード4005が表示され、トッピングの購入ができません
ご利用中のクレジットカード起因のエラーです。具体的なエラー理由についてはクレジットカード会社へ... 詳細表示
- No：401
- 公開日時：2025/02/17 11:36
- 更新日時：2025/03/26 16:58
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
通話トッピング・スマホ故障サポートトッピングが毎月自動継続されるか知りたい
お客様ご自身で解約のお手続きを行わない場合、自動で継続されます。 注意事項 通話かけ放... 詳細表示
- No：426
- 公開日時：2025/02/18 13:43
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
-
Amazonプライムとセットになったトッピングは、どれくらいお得ですか？
データトッピングとAmazonプライム（1年間）をそれぞれ個別にお申し込みいただく場合と比べて... 詳細表示
- No：2134
- 公開日時：2025/12/04 10:00
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
-
サブスクトッピング購入後にデータ容量がなくなった場合はどうしたらいいですか？
サブスクトッピング以外のお好きなデータトッピングをご購入いただき、データを買い足していただくこ... 詳細表示
- No：2153
- 公開日時：2025/12/16 09:49
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
-
以下どちらかの条件に該当すればオートチャージされます オートチャージされる条件 ・オー... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2025/02/14 14:14
- 更新日時：2025/02/14 14:18
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
-
【サブスク】データ追加5GB￥1,380と【サブスク】データ追加30GB ￥2,780の2種類... 詳細表示
- No：2150
- 公開日時：2025/12/16 09:48
- カテゴリー： サブスクトッピング
-
初回購入日が以下の場合を除き、翌月請求になります。 ＜初回購入日が29日、30日、31日の場... 詳細表示
- No：2157
- 公開日時：2025/12/16 09:51
- 更新日時：2026/03/12 18:44
- カテゴリー： サブスクトッピング
通話＋データプラン
81件中 31 - 40 件を表示