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閲覧の多いFAQ
『 料金・トッピング 』 内のFAQ
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オートチャージ設定をONにして購入した場合、後からOFFに設定変更できるか知りたい
購入後もオートチャージ設定OFFへの設定変更ができます。 オートチャージがONの場合、下... 詳細表示
- No：381
- 公開日時：2025/02/14 17:56
- 更新日時：2025/03/25 18:18
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示
- No：405
- 公開日時：2025/02/17 12:01
- 更新日時：2025/02/17 12:46
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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有効期限の長いデータトッピングを購入後に、povo2.0プランを解約した場合、返金できるか知りたい。
180日間や365日間といった有効期限の長さに関わらず、データトッピング購入後の返金はできませ... 詳細表示
- No：404
- 公開日時：2025/02/17 11:53
- 更新日時：2025/04/01 18:47
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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povo2.0プランは「通話＋データ」と「データ専用」の2つのプランをご用意しています。 ど... 詳細表示
- No：1379
- 公開日時：2025/04/07 15:01
- 更新日時：2025/04/16 10:55
- カテゴリー： プランと料金オプション
全プラン共通
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トッピングを解約した場合の適用タイミングと請求タイミングが知りたい
トッピングの種類ごとに異なりますので、下記をご確認ください。 通話かけ放題、5分以内... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2025/02/18 13:17
- 更新日時：2025/03/26 15:48
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
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はい、日本国内から海外へ電話をかけることができます。 通話料金は通話先の地域により異なり... 詳細表示
- No：881
- 公開日時：2025/03/05 12:50
- 更新日時：2025/03/26 16:30
- カテゴリー： プランと料金オプション
通話＋データプラン
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購入後すぐにご利用できます。 トッピングの種類によっては自動での適用／利用開始ではなく、プリ... 詳細表示
- No：419
- 公開日時：2025/02/18 10:42
- 更新日時：2025/03/26 16:26
- カテゴリー： トッピング
全プラン共通
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過去の請求書でご確認いただけます。 過去の請求書は「povo2.0アプリ」またはpovo2.... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2025/03/05 13:16
- 更新日時：2025/03/26 18:54
- カテゴリー： 長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止について
通話＋データプラン
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オートチャージのデータとその他データの消費優先順位が知りたい
データが消費される優先順位は以下の通りです。 １．データ使い放題 ２．データボーナ... 詳細表示
- No：333
- 公開日時：2025/02/14 13:35
- 更新日時：2025/04/01 19:15
- カテゴリー： オートチャージ
全プラン共通
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5分以内通話かけ放題トッピングを月途中に通話かけ放題トッピングに変更できるか知りたい
月途中での通話トッピングの種類の変更はできません。 通話トッピングを変更する場合は、現在適用... 詳細表示
- No：393
- 公開日時：2025/02/17 10:56
- 更新日時：2025/03/26 13:37
- カテゴリー： トッピング
通話＋データプラン
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