オートチャージがエラーとなる場合はありますか?

下記の場合はオートチャージがエラーとなり、データトッピングは追加されません。 オートチャ... 詳細表示

データトッピングの決済タイミングが知りたい

データトッピングはご購入時に、ご登録のお支払い方法で即時で決済されます。 トッピングは「... 詳細表示

過去の従量通話料とSMS送信料はどこから確認できますか？

過去の請求書でご確認いただけます。 過去の請求書は「povo2.0アプリ」またはpovo2.... 詳細表示

povo2.0でテザリング利用する場合、別途料金が必要ですか？

いいえ、テザリングご利用での別途料金は発生しません。 詳細表示

お支払が完了しませんでした。しばらく時間をあけて再度お試しください。（4105）と表示されてトッピングが購入できない

エラーコード「4105」が表示されている場合、カード会社に起因するエラーが発生しております。 ... 詳細表示

利用可能データ量を消費し、速度が遅くなった場合、どうすれば速度が戻るか知りたい

データ容量が0GBとなった場合、通信速度が送受信最大128kbpsとなります。 追加でデ... 詳細表示

データ通信のみのプランはありますか？

はい、「データ専用プラン」がございます。「データ専用プラン」でご契約いただいた場合は、データ通... 詳細表示

SIM有効化日の確認方法が知りたい

SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。件名は以下をご確認ください... 詳細表示

エラーコード4005が表示され、トッピングの購入ができません

ご利用中のクレジットカード起因のエラーです。具体的なエラー理由についてはクレジットカード会社へ... 詳細表示

画面に「購入エラー～（4002）」が表示されてトッピングが購入できません

アプリからトッピングを購入する際にこちらのエラーが表示された場合は、ご利用中回線が停止している... 詳細表示