オートチャージ設定をONにして購入した場合、後からOFFに設定変更できるか知りたい

購入後もオートチャージ設定OFFへの設定変更ができます。 オートチャージがONの場合、下... 詳細表示

「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」は購入後いつから適用されるか知りたい

購入後すぐに適用されます。料金は日割りでなく、満額での請求となります。 また、購入までに利用... 詳細表示

サブスクトッピングは今のオートチャージトッピング「3GB(30日間)」と何が違うのですか？

オートチャージ「3GB（30日間）」はデータを使い切った際に自動でチャージされますがサブスクト... 詳細表示

データ利用量が知りたい

月別のデータ利用量については請求書内「各種履歴」に「データ通信」として利用GB数を明記しており... 詳細表示

複数のデータトッピングを購入した場合の使用される優先順位が知りたい

データが消費される優先順位はこちらをご確認ください。 詳細表示

データトッピングの有効期限が切れた場合は、自動で更新されますか？

データトッピングの自動更新はできませんが、「データ追加3GB（30日間）」については、オートチ... 詳細表示

トッピングが反映されません

購入後も反映されない場合は、アプリホーム画面を下にスワイプし、画面を更新してください。 また... 詳細表示

次回のオートチャージを停止したい場合どうすればよいかを知りたい

次回のオートチャージまでに設定をOFFにすることで停止できます。 ・データ残量が0GBに... 詳細表示

「 不正利用防止のためクレジットカードの名義登録をお願いします。」という表示が出たがこれは何か？

povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示

サブスクトッピング申し込み後、自動購入を止めたい場合はどうしたらいいですか？

解除のお申込みをしていただくことで自動購入が止まります。解除のお申込み自体はpovo2.0アプ... 詳細表示